РЕСУРСИ · ОНЛАЙН РЕЗЕРВАЦИИ

Плащане с карта при резервация

Предплатените часове не изчезват. 4appointments ви позволява да поискате депозит или пълната сума в момента, в който клиентът резервира онлайн — парите постъпват по вашата сметка през Stripe, а фактурата се издава автоматично чрез 4invoices, без никой да докосва клавиатура.

Настройка по услуги

Настройвате го за всяка услуга: кратките часове (15–30 мин) може да искат само депозит от 30%, докато продължителните или премиум услуги (медицински консултации, големи козметични процедури) могат да изискват 100% при резервация. Политиката за възстановяване се прилага автоматично според правилата, които сте определили.

  • Процентен депозит (10–100%) по услуги
  • Фиксирана сума за пакети
  • 0 плащане (безплатна резервация) за дългогодишни клиенти
  • Настройваема политика за възстановяване: пълно / частично / 0

Парите отиват направо по вашата сметка, не през нас

Обработваме плащанията чрез Stripe Connect (Express), което означава, че парите постъпват директно по вашата банкова сметка — не преминават през сметка на 4appointments. Таксата на Stripe (1,4% + 0,25 € за европейски карти) и приложната такса на 4appointments (1,5%) се приспадат автоматично от всяко плащане; нетната сума се вижда в таблото ви в реално време.

  • Акаунт Stripe Connect (Express) на името на вашия бизнес, не на нашето
  • Парите достигат сметката ви за два работни дни
  • Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay
  • Прозрачна такса, без изненади в края на месеца

Данъчната фактура се издава автоматично

В момента, в който плащането бъде потвърдено, 4invoices издава данъчната фактура и я доставя на клиента по имейл. Край на преписването на суми в друг инструмент и на експортите в края на месеца – всичко е приключено в секундата, в която клиентът плати.

Често задавани въпроси

Как работи възстановяването, ако клиентът отмени?

Според политиката, която сте задали за всяка услуга: пълно възстановяване при отмяна повече от 24 часа предварително, 50% при отмяна 2–24 часа предварително, 0% при под 2 часа или неявяване. Възстановяването се обработва автоматично по картата, използвана при резервацията.

Мога ли да оставя някои услуги без такса?

Да. За всяка услуга можете да изберете „без плащане“ — клиентът резервира без карта. Полезно за кратки безплатни часове (въвеждащи консултации) или за дългогодишни клиенти с отворен кредит.

Какво ДДС се прилага върху депозита?

Автоматично се прилага ставката на ДДС, настроена в профила на вашата фирма (стандартна, намалена или освободена) — действащите ставки се задават веднъж в 4invoices и там се поддържат при промяна на законодателството. Депозитът се записва като авансова разписка и се уравнява при издаването на крайната фактура.

Поддържат ли се международни карти?

Да. Stripe автоматично обработва карти от над 135 държави с реално преобразуване на валута. За клиенти от ЕС/Обединеното кралство таксата е 1,4% + 0,25 €. За карти извън ЕС/ЕИП таксата е 2,9% + 0,25 €.

Искате да спрете да губите пари от неявявания?

Включете плащането с карта при резервация за пет минути. Акаунтът в Stripe се настройва от таблото — без код, без ръчна интеграция.

Вижте цените →