Как да приемате онлайн резервации за салон за красота
Календар за всеки фризьор/козметик, множество услуги, депозит срещу неявяване — всичко, от което се нуждае един съвременен салон.
Конкретни видове бизнес
Салонът за красота има специфични нужди: услуги с променлива продължителност, няколко специалисти едновременно, лоялни клиенти и проблемът с неявяванията. 4appointments покрива всички тях.
Настройвате всеки специалист (фризьор, маникюрист, козметик) със собствен календар, работен график и списък с предлагани услуги. Клиентът избира предпочитания специалист или му се назначава свободният.
Всяка услуга има зададена подходяща продължителност: просто подстригване 30 мин, боядисване 2 ч, маникюр 45 мин, терапия за коса 1 ч и т.н. Буфер от 10–15 минути между часовете осигурява време за почистване и подготовка.
Включвате задължителен депозит (напр. 10 €) при резервация на по-дълги или по-скъпи услуги (боядисване, удължаване на коса). Това помага да се намали броят на неявяванията при тези скъпоструващи услуги.
Споделяте връзката за резервации в профила си в Instagram, на страницата във Facebook и в Google My Business. Клиентите сами си запазват час по всяко време на денонощието. Получават автоматично потвърждение и напомняне.
Основни моменти
- ✓Отделни календари по фризьор/козметик, всеки с индивидуален график
- ✓Депозит за продължителни или скъпи услуги — значително намаляване на неявяванията
- ✓Връзка за резервации в профила в Instagram — клиентите резервират директно от социалните мрежи
Често задавани въпроси
Мога ли да показвам снимки на работата си на страницата за резервации?+
Да — можете да добавите снимки за представяне към профила на салона и към всеки специалист.
Могат ли клиентите да виждат оценките на специалистите?+
Зависи от настройката. Някои планове позволяват събиране на отзиви и показването им на страницата за резервации.
Свързани ръководства
Имате салон за красота?
4appointments е създаден за салони — стартирате за 15 минути и намалявате неявяванията още от първата седмица.
Опитайте 4appointments