Cómo sacar un turno online con un médico
Pedí el turno en la página del consultorio; es el consultorio quien confirma la solicitud.
Turnos para clientes
Sacar turno online con un médico se hace en la página de reservas del consultorio: elegís el tipo de consulta, el profesional y un horario libre. La solicitud queda pendiente hasta que el consultorio la confirme, así que, cuando el turno no puede fallar, conviene hablar con la recepción.
Abrí el link de reservas que el consultorio difunde en su web o en un mensaje. Elegí el servicio que haya configurado, por ejemplo primera consulta o control, tal como aparece en la lista, con su duración.
Escogé al profesional o la opción «Cualquiera disponible» y después el día y el horario. Solo se muestran horarios libres y dentro de la anticipación que haya fijado el consultorio; por defecto hay que reservar con al menos dos horas de margen, aunque el consultorio puede cambiar esa regla.
Poné tu nombre y, si querés, un mail y una nota. No escribas en la nota información clínica sensible ni pedidos urgentes: la nota no aparece en el calendario ni en la lista de reservas del equipo, así que puede no ser leída. Para avisar algo importante, llamá al consultorio.
La solicitud queda pendiente y el horario se te reserva hasta que el consultorio la confirme. Confirmarla no genera ningún mensaje: 4appointments no manda mails de confirmación ni recordatorios a los pacientes, así que el consultorio puede comunicarse con vos por teléfono o mensaje; si preferís quedarte tranquilo, llamá. En la pantalla final aparece un link para cancelar o cambiar el turno: guardalo. Una solicitud pendiente que nadie confirme se cancela automáticamente después del horario pedido, sin aviso.
Lo principal
- ✓La página está disponible a cualquier hora, pero la confirmación depende del consultorio
- ✓La nota libre no la ve el equipo en su calendario: para algo importante, llamá al consultorio
- ✓El link para cancelar o cambiar el turno aparece en la pantalla final
Preguntas frecuentes
¿Puedo sacar online un turno de urgencia?+
No uses la reserva online para situaciones urgentes: la solicitud puede quedar pendiente hasta que el consultorio la vea. Llamá al consultorio y, en caso de emergencia, al servicio de emergencias (911).
¿Qué datos me piden al reservar?+
El formulario pide el nombre y, si querés, un mail y una nota. Por eso no escribas datos de salud en la nota. Si tenés dudas sobre el tratamiento de tus datos, preguntale al consultorio.
Guías para seguir leyendo
¿Tenés un consultorio o una clínica?
Con 4appointments publicás servicios y horarios en una página de reservas y confirmás las solicitudes desde el panel. La comunicación con los pacientes, como la confirmación o el recordatorio, sigue siendo cosa tuya, por teléfono o mensaje.
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