Cómo organizar los turnos de pacientes por internet
Una agenda por profesional, tipos de consulta con su duración y confirmación manual por parte de recepción.
Rubros específicos
Un consultorio o una clínica chica puede descargar el teléfono de recepción con una página de reservas: los pacientes eligen horario por su cuenta y el equipo mantiene la agenda ordenada. 4appointments no es un sistema de historias clínicas ni manda avisos al paciente, pero resuelve bien la parte de los turnos.
Dá de alta a cada profesional como prestador, con su horario semanal, sus excepciones y sus días libres. Creá un servicio por cada tipo de consulta (primera consulta, control, seguimiento) con su duración y, si querés, su precio.
El paciente abre el link, elige el tipo de consulta, el profesional o la opción «Cualquiera disponible», y un horario libre. No necesita cuenta: pasa su nombre y, de forma opcional, su mail y una nota.
Cada solicitud entra como «pendiente» y mantiene el horario. Recepción la confirma o la rechaza en «Reservas» y le comunica el resultado al paciente por teléfono o por el medio que use el consultorio, porque no se manda ningún mail ni mensaje.
Recepción también puede crear turnos a mano para urgencias o para pacientes sin acceso a internet, bloquear horarios para tareas administrativas y repartir permisos por miembro del equipo, de modo que cada persona vea y haga solo lo que le corresponde.
Lo principal
- ✓Menos llamadas para pedir turno gracias a la página de reservas
- ✓Turnos urgentes o telefónicos creados a mano desde recepción
- ✓Permisos por miembro del equipo, según sección y acción
Preguntas frecuentes
¿Qué datos del paciente se recogen?+
El nombre, un mail opcional y una nota libre. 4appointments no es una historia clínica: no escribas datos de salud en la nota y mantené la información clínica en el sistema que corresponda.
¿Se puede conectar con mi sistema de historia clínica?+
No. 4appointments no ofrece integraciones con sistemas de historia clínica ni claves de API. Los turnos se gestionan en tu propio panel y se pueden exportar en CSV, XML o PDF desde el listado de «Reservas».
Guías para seguir leyendo
¿Tenés un consultorio o una clínica?
Probá 4appointments para ordenar las agendas de tus profesionales y reducir las llamadas a recepción. Los primeros 12 meses son gratis, sin tarjeta.
Probá 4appointments