Emailet automatike për termine — dërgimi, hap pas hapi

Llojin e mesazhit dhe kohën i caktoni një herë — sistemi dërgon vetë për çdo termin.

Çështje të veçanta

Emailet automatike për termine i mbulojnë tri çaste kyçe: konfirmimin kur rezervohet, kujtesat para terminit dhe njoftimin kur anulohet — të gjitha pa punë me dorë.

Konfirmimi i rezervimit: dërgohet menjëherë dhe automatikisht për çdo rezervim të ri (edhe natën ose në fundjavë). Përmban të gjitha detajet e terminit dhe linkun për shtyrje/anulim. Formati: një email me çdo detaj të terminit dhe me linkun e menaxhimit.

Kujtesat para terminit: dy emaile automatike, njëri 24 orë para e tjetri një orë para, që dërgohen për çdo termin të konfirmuar me adresë emaili. Ato i përmbajnë detajet e plota dhe linkun e menaxhimit.

Njoftimi i anulimit: klienti e merr kur termini anulohet, qoftë prej tij qoftë nga biznesi. Përfshin ftesë për rezervim të ri dhe, kur vlen, konfirmimin e rimbursimit të parapagimit.

Tekstin e të gjitha mesazheve mund ta përshtatni me: emrin e biznesit, adresën, detajet e terminit, variabla dinamike ({client_name}, {appointment_date}, {service}) dhe çdo udhëzim të veçantë për biznesin tuaj.

Çështjet kryesore

  • ✓Tri momente që mbulohen automatikisht: rezervimi, 24 orë para, një orë para
  • ✓Nuk ka çfarë të konfiguroni — fillon me terminin e parë të konfirmuar
  • ✓Variablat dinamike e përshtatin vetvetiu çdo mesazh

Pyetjet më të shpeshta

Çfarë kostoje kanë emailet automatike te 4appointments?+

Asgjë shtesë. Konfirmimet dhe të dyja kujtesat janë pjesë e abonimit mujor — pa tarifë për mesazh dhe pa komision për rezervim.

Ç’ndodh nëse klienti nuk e lë adresën e emailit?+

Pa email nuk mund të dërgohet as konfirmimi, as kujtesat — ndaj emaili është fusha më e rëndësishme e formularit. Numri i telefonit shërben për kontakt të drejtpërdrejtë, jo për mesazhe të automatizuara.

Udhëzues të tjerë të ngjashëm

Doni që komunikimi me klientët të bëhet krejtësisht vetvetiu?

4appointments dërgon vetë emailin e konfirmimit dhe të dyja kujtesat për çdo termin — nuk ka çfarë të konfiguroni.

Provoni platformën 4appointments