Dërgimi i kujtesave automatike para terminit
S’keni çfarë të caktoni — sistemi vetë i dërgon dy kujtesa me email për çdo termin.
Telashe të përditshme
Kujtesat automatike janë një nga mjetet më të thjeshta dhe më të efektshme: 4appointments për çdo termin të konfirmuar dërgon dy kujtesa me email — njërën 24 orë para dhe tjetrën një orë para — pa asnjë punë me dorë.
Nuk ka çfarë të cilësohet: sapo termini të arrijë gjendjen „i konfirmuar“ dhe ka adresë emaili, sistemi i planifikon vetë të dyja kujtesat.
E para niset 24 orë para — mjaft herët që klienti ta rregullojë ditën e vet ose ta lirojë orarin nëse nuk mund të vijë.
E dyta dërgohet një orë para me të njëjtat detaje — ditën, orën, shërbimin, adresën — plus linkun e menaxhimit që klienti mund ta përdorë për ta anuluar ose shtyrë terminin.
Mekanizmi vlen për secilin termin të konfirmuar, qoftë të ri ose ekzistues. Mesazhe me dorë nuk dërgoni më, e askënd nuk e ndiqni me telefon.
Çështjet kryesore
- ✓Kujtesat punojnë 24 orë në ditë pa asnjë ndërhyrje nga ju
- ✓Mbulohen dy momente: 24 orë para dhe një orë para terminit
- ✓Linku i anulimit në kujtesë i zvogëlon mosardhjet dhe e liron orarin me kohë
Pyetjet më të shpeshta
Si veprohet nëse termini nuk ka adresë emaili?+
Në atë rast kujtesa nuk dërgohet — ato nisen vetëm për termine të konfirmuara me adresë emaili. Për këtë arsye ia vlen që fusha e emailit të jetë e obligueshme në faqen e rezervimit.
A mund të dërgoj kujtesë që e kërkon një konfirmim?+
Disa sisteme dërgojnë kujtesa me buton „Do të vij“. Në 4appointments kujtesa ka linkun e menaxhimit: klienti e përdor për të anuluar ose shtyrë terminin, jo për ta konfirmuar praninë.
Udhëzues të tjerë të ngjashëm
Klientët tuaj i harrojnë terminet?
Me kujtesat automatike të 4appointments përqindja e atyre që vijnë rritet dukshëm — nuk konfiguroni asgjë, ato nisen vetë për çdo termin të konfirmuar.
Provoni platformën 4appointments