Njoftimet automatike për termine: çka dërgohet dhe kur
Konfirmimi i rezervimit dhe të dyja kujtesat niset vetë — pa punë me dorë.
Menaxhimi i biznesit
Me email, njoftimet automatike të 4appointments e mbulojnë tërë ciklin e terminit: konfirmimin kur bëhet rezervimi, kujtesën 24 orë para dhe kujtesën një orë para.
Konfirmimi i rezervimit: niset menjëherë me email, me të gjitha detajet e terminit dhe me linkun për shtyrje ose anulim. Është kontakti i parë automatik me klientin pas rezervimit.
Kujtesat para terminit: dy emaile automatike, njëri 24 orë para dhe tjetri një orë para terminit, që dërgohen për çdo termin të konfirmuar me adresë emaili. Ato ndihmojnë në zvogëlimin e mosardhjeve, sepse ia përmendin klientit në kohë. Përmbajnë datën, orën, shërbimin dhe linkun e menaxhimit.
Njoftimi i anulimit: klientit i dërgohet kur termini anulohet (prej tij ose prej jush), me konfirmimin e anulimit dhe, nëse doni, me ftesë për rezervim të ri.
Kontakti pas terminit mbetet hap që e bëni vetë: 4appointments nuk dërgon mesazh automatik pas terminit, por historiku i klientit në panel ju tregon pikërisht cilët klientë ia vlen t’i kontaktoni sërish.
Çështjet kryesore
- ✓Njoftimet punojnë 24 orë në ditë pa asnjë ndërhyrje nga ju
- ✓Tekstin e çdo lloj njoftimi mund ta përshtatni
- ✓Dy kujtesa me email: njëra 24 orë para, tjetra një orë para terminit
Pyetjet më të shpeshta
Sa kujtesa mund t’i dërgohen klientit para një termini?+
Pikërisht dy, që i dërgon automatikisht 4appointments: njëra 24 orë para dhe tjetra një orë para terminit të konfirmuar. Nuk ka çfarë të konfiguroni.
A ka kosto shtesë për njoftimet?+
Jo. Emailet e konfirmimit dhe të dyja kujtesat janë të përfshira në abonimin mujor, pa marrë parasysh sa termine pranoni.
Udhëzues të tjerë të ngjashëm
A doni që mesazhet drejtuar klientëve të nisen vetë?
4appointments e dërgon vetë emailin e konfirmimit dhe të dyja kujtesat, e ju ia kushtoni vëmendjen shërbimit, jo mesazheve.
Provoni platformën 4appointments