Randevular takvimde neden görünmüyor?
Etkin takvim filtresini, seçili çalışanı ve Google Takvim senkronizasyonunu kontrol edin.
Gerçek hayattan sorunlar
Randevular 4appointments takviminde veya Google Takvim’de görünmüyorsa kolayca çözülebilen birkaç yaygın neden vardır.
4appointments panelindeki etkin filtreleri kontrol edin. Bir çalışan veya hizmet türü filtresi etkinleştirdiyseniz diğer çalışanların randevularını ya da diğer hizmet türlerini göremeyebilirsiniz. Filtreleri kapatın ve randevunun görünüp görünmediğine bakın.
Takvimde doğru güne baktığınızdan emin olun. Görünüm “bugün” veya geçmiş bir haftaya ayarlıysa gelecekteki randevular görünmez. Hafta gezintisini kullanın veya müşteriye göre arayın.
Google Takvim ile senkronize ettiyseniz ve randevular orada görünmüyorsa 4appointments ayarlarınızda senkronizasyonun etkin olduğunu kontrol edin. Yeni bir rezervasyondan sonra senkronizasyon birkaç dakika sürebilir.
Bir müşteri rezervasyon yaptıysa ve hiç görünmüyorsa (yönetim ekranında bile), durumunu kontrol edin: elle onay akışını etkinleştirdiyseniz “beklemede” veya “onaylanmamış” durumunda olabilir.
Önemli noktalar
- ✓Etkin filtreler diğer çalışanların randevularını gizleyebilir
- ✓Google Takvim senkronizasyonunda birkaç dakikalık gecikme vardır
- ✓“Beklemede” randevular elle onayınızı gerektirir
Sık sorulan sorular
Yanlışlıkla bir randevuyu sildim. Geri getirebilir miyim?+
4appointments desteğiyle iletişime geçin; silinen randevular ilk birkaç saat içinde yedekten geri getirilebilir.
Randevu yönetim ekranında görünüyor ama çalışanda görünmüyor. Neden?+
Randevunun doğru çalışana atandığını kontrol edin. Yönetim ekranından bir randevuya atanan çalışanı değiştirebilirsiniz.
İlgili rehberler
Takviminiz her zaman güncel kalsın
4appointments, rezervasyonları ve Google Takvim senkronizasyonunu tek panelde toplar; her randevu doğru yerde görünür.
4appointments’ı deneyin