Hasta randevuları online nasıl yönetilir?
Doktor başına bir takvim, yapılandırılmış muayene türleri ve gelmemeleri azaltan hatırlatmalar.
Belirli işletmeler
Bir tıbbi klinik veya poliklinik, online randevu sistemiyle resepsiyondaki telefon kuyruklarını ortadan kaldırabilir: hastalar kendi randevularını alır, doktorlar düzenli bir programa kavuşur.
Her doktoru kendi programı, branşı ve kabul ettiği muayene türleriyle (ilk muayene, kontrol, kan tahlili, ultrason vb.) tanımlarsınız. Her muayene türünün kendi süresi belirlenir.
Klinikte aynı branşta birden fazla doktor varsa hasta tercih ettiği doktoru ya da ilk müsait olanı seçebilir. Sistem, her doktorun gerçek müsaitliğini gösterir.
Muayeneden 24 saat ve 1 saat önce otomatik hatırlatmaları etkinleştirirsiniz. Hatırlatmaya hazırlık talimatlarını (kan tahlili için açlık, getirilecek belgeler, mevcut otopark vb.) ekleyebilirsiniz.
Resepsiyon tüm randevuları tek yerde görebilir, acil durumlar veya internet erişimi olmayan hastalar için elle randevu ekleyebilir ve idari işler için saatleri bloke edebilir.
Önemli noktalar
- ✓Uygulamadan sonra resepsiyona gelen telefon sayısında azalma
- ✓Hazırlık talimatları hatırlatmalara otomatik eklenir
- ✓Acil randevular resepsiyon tarafından elle eklenir
Sık sorulan sorular
GDPR: hasta verilerini nasıl korurum?+
4appointments, rezervasyon için gereken asgari veriyi (ad, telefon/e-posta, muayene türü) toplar. Tıbbi bilgi saklamaz. Hassas tıbbi veriler için ayrı bir tıbbi kayıt sistemine (EHR/EMR) ihtiyacınız vardır.
Bir tıbbi kayıt sistemiyle entegre edebilir miyim?+
EHR sistemleriyle entegrasyon, gelişmiş planlarda API üzerinden mümkündür. Teknik görüşme için 4appointments ekibiyle iletişime geçin.
İlgili rehberler
Bir tıbbi klinik mi işletiyorsunuz?
4appointments resepsiyondaki kuyrukları azaltır ve doktorların programını otomatik düzenler; hastalar için daha çok zaman, telefon için daha az zaman.
4appointments’ı deneyin