Zakaj se termini ne prikažejo v koledarju
Preverite aktiven filter koledarja, izbranega zaposlenega in sinhronizacijo z Google Koledarjem.
Težave iz prakse
Če se termini ne prikažejo v koledarju 4appointments ali v Google Koledarju, je za to nekaj pogostih vzrokov, ki jih je lahko odpraviti.
Preverite aktivne filtre na nadzorni plošči 4appointments. Če ste vklopili filter po zaposlenem ali vrsti storitve, morda ne vidite terminov drugih zaposlenih ali drugih vrst storitev. Izklopite filtre in preverite, ali se termin prikaže.
Preverite, ali v koledarju gledate pravi dan. Če je pogled nastavljen na „danes“ ali pretekli teden, prihodnji termini niso vidni. Uporabite navigacijo po tednih ali iskanje po stranki.
Če ste vzpostavili sinhronizacijo z Google Koledarjem in se termini tam ne prikažejo, preverite, ali je sinhronizacija v nastavitvah 4appointments omogočena. Sinhronizacija lahko po novi rezervaciji traja nekaj minut.
Če je rezervacijo opravila stranka in se sploh ne prikaže (niti v administraciji), preverite njeno stanje: lahko je v stanju „v obravnavi“ ali „nepotrjeno“, če ste omogočili potek z ročno odobritvijo.
Ključne točke
- ✓Aktivni filtri lahko skrijejo termine drugih zaposlenih
- ✓Sinhronizacija z Google Koledarjem ima zamik nekaj minut
- ✓Termini „v obravnavi“ zahtevajo vašo ročno odobritev
Pogosta vprašanja
Ali lahko pomotoma izbrisan termin obnovim?+
Obrnite se na podporo 4appointments — izbrisane termine je v prvih nekaj urah mogoče obnoviti iz varnostne kopije.
Termin se prikaže v administraciji, a ne pri zaposlenem. Zakaj?+
Preverite, ali je termin dodeljen pravemu zaposlenemu. V administraciji lahko zaposlenega, dodeljenega terminu, spremenite.
Sorodni vodniki
Želite imeti koledar vedno pod nadzorom?
4appointments vse termine prikaže v enem koledarju — s filtri, ki jih po potrebi vklopite in izklopite.
Preizkusite 4appointments