Kako ustvariti sistem za naročanje za avtoservis
Koledarji po dvigalu ali mehaniku, vrste del z nastavljenim trajanjem in samodejni opomniki.
Posamezne dejavnosti
Avtoservis s spletnim naročanjem odpravi vrste strank brez naročila, učinkovito organizira dvigala in mehanike ter zmanjša izpade.
Nastavite razpoložljive vire: dvigala, dvižne ploščadi, diagnostične prostore ali posamezne mehanike. Vsak vir ima svoj koledar. Stranka rezervira pri „servisu“ (sistem samodejno dodeli prost vir) ali neposredno pri določenem dvigalu, če ste to nastavili.
Določite vrste del s trajanjem vsakega: tehnični pregled (40 min), menjava olja (30 min), popravilo vzmetenja (2 h), nastavitev geometrije koles (1 h), popolna diagnostika (1,5 h) itd. Pravilno trajanje preprečuje prekrivanja in neizkoriščene termine.
Ob rezervaciji stranka vnese znamko, model in registrsko številko vozila. V polje za opombe lahko doda opis težave — mehanik vnaprej ve, kaj je treba popraviti, in lahko pripravi dele.
Opomniki odidejo samodejno po e-pošti 24 ur in uro pred terminom. V opis lokacije vnesite točen naslov in navodila za parkiranje, da se prikažejo v vsakem sporočilu, ki ga stranka prejme.
Ključne točke
- ✓Dvigala so učinkovito izkoriščena — brez nenapovedanih izpadov
- ✓Stranka težavo opiše v opombah — mehanik se pripravi vnaprej
- ✓Tehnične preglede je mogoče rezervirati iz aplikacije brez telefonskih klicev
Pogosta vprašanja
Ali lahko prek istega sistema upravljam tudi naročila delov?+
Upravljanje zaloge delov presega področje sistema za rezervacije. Za to potrebujete ločen sistem ERP ali za upravljanje zalog.
Ali lahko stranke ob rezervaciji vidijo oceno cene?+
Ocenjeno ceno posamezne vrste dela lahko prikažete ob rezervaciji. Končna cena se lahko razlikuje, če se med pregledom odkrijejo dodatna dela.
Sorodni vodniki
Želite urediti delo svoje delavnice?
4appointments organizira vaša dvigala in mehanike — stranke rezervirajo prek spleta, vi pa odpravite vrste strank brez naročila.
Preizkusite 4appointments