¿Qué es y cómo funciona la página pública de reservas?
Una dirección donde tus clientes ven los huecos libres y piden cita sin cuenta, a cualquier hora, y tú confirmas desde el panel.
Ajustes e integraciones
La página pública de reservas es la parte visible de tu agenda: un enlace que compartes donde quieras y donde el cliente pide cita sin llamarte. No tiene dominio propio, sino una dirección en el servidor del panel, con un botón para copiarla. Esto es lo que sucede paso a paso.
El cliente abre el enlace y ve el nombre de tu negocio, tu logotipo y tu color principal. Elige un servicio con su duración y precio, después un especialista o la opción «Cualquiera disponible», y por último un día y una hora entre los huecos libres que respetan tus reglas de antelación.
Para reservar no necesita cuenta. Indica su nombre, un correo opcional y una nota libre, y envía la solicitud. Verá una pantalla de confirmación con un enlace para cancelar o cambiar la cita; ese enlace no se envía por correo, así que debe guardarlo.
Toda reserva pública entra como pendiente y mantiene el hueco ocupado. Tu equipo la confirma o la rechaza en «Reservas»; el cliente no recibe ningún aviso por ello, así que conviene contestarle por teléfono o mensaje. Si nadie la resuelve, se cancela sola aproximadamente una hora después de que termine el intervalo pedido.
Cada prestador tiene su propio enlace, además del general. Compártelos en tu web, en redes, en la firma del correo o en un chat. Antes de difundirlos, abre el enlace y comprueba el idioma de la página, porque depende del propio enlace.
Lo más importante
- ✓Funciona las 24 horas y sin cuenta de cliente
- ✓La disponibilidad sale de los horarios, los días libres y las citas existentes
- ✓Cada solicitud espera tu confirmación manual en «Reservas»
Preguntas comunes
¿Puedo tener varias páginas de reservas?+
Hay un enlace general del negocio y uno por cada prestador. No hay páginas por tipo de servicio ni por local, ni dominio propio: todas las direcciones están en el servidor del panel.
¿Tiene que crear una cuenta el cliente para reservar?+
No. Reserva como invitado con su nombre, un correo opcional y una nota. No se crea ninguna cuenta ni ficha de cliente a partir de una reserva pública.
Otras guías para ti
Crea ahora tu página de reservas
Da de alta tus servicios y prestadores, copia el enlace y compártelo. Los primeros 12 meses con 4appointments son gratis, sin tarjeta.
Empieza con 4appointments