Hoe de tweezijdige synchronisatie werkt
Wanneer u een Google- of Outlook-account koppelt, ontvangt 4appointments een OAuth-token dat alleen voor de agenda geldt (geen toegang tot e-mail, contacten of drive). Daarna geldt: elke gebeurtenis die in 4appointments wordt aangemaakt, wordt in minder dan twee seconden naar de externe agenda gestuurd. Elke gebeurtenis die in de externe agenda als “bezet” is gemarkeerd, blokkeert automatisch het bijbehorende tijdstip in de openbare boekingsagenda.
- Realtime synchronisatie (<2 s) via webhooks van Google en Microsoft Graph
- OAuth beperkt tot de agenda: geen e-mail, geen contacten
- Tokens worden automatisch vernieuwd, zonder opnieuw een wachtwoord in te voeren
- Met één klik loskoppelen vanuit het paneel, zonder achtergebleven gegevens
Per behandelaar, niet per bedrijf
Elke behandelaar in uw team koppelt het eigen Google- of Outlook-account vanuit het persoonlijke paneel. Zo komen boekingen terecht in de agenda van de persoon die de klant ontvangt, en niet in een gedeelde agenda zonder context. Hun persoonlijke blokkades (lunch, externe afspraken, vakantie) blokkeren alleen hun eigen tijdstippen, terwijl collega’s beschikbaar blijven.
Gebruiksscenario’s uit de praktijk
Kappers met wisselende vrije dagen, therapeuten met gesplitste diensten, artsen met nachtdienst, adviseurs die hun eigen rooster bepalen: ze hebben allemaal hun persoonlijke Google-agenda nodig als bron van waarheid. 4appointments respecteert die bron: u voert niets met de hand opnieuw in en de openbare tijdstippen passen zich vanzelf aan.
- Vakanties in Google verschijnen nooit als boekbaar op de site
- Externe afspraken in Outlook blokkeren het tijdstip automatisch
- Boekingen in 4appointments staan direct op de telefoon van de behandelaar
- Tijdwijzigingen worden in beide richtingen doorgevoerd
Veelgestelde vragen
Leest 4appointments mijn e-mails of contacten?
Nee. Bij OAuth vragen we alleen de scope “calendar.events” (Google) en “Calendars.ReadWrite” (Microsoft). We hebben geen toegang tot Gmail, Drive, Contacten of Outlook Mail. De rechten ziet u zodra u het account koppelt.
Kan ik meer dan één agenda koppelen (privé en werk)?
Ja. Elke behandelaar kan zowel een persoonlijke Google-agenda ALS een zakelijke Outlook 365-agenda koppelen. Elke “bezet”-blokkade in een van beide blokkeert het openbare tijdstip. Handig voor wie privé en werk gescheiden houdt.
Wat gebeurt er als ik de toegang tot mijn Google-account kwijtraak?
De synchronisatie stopt (er gaan geen gegevens verloren) en de agenda van 4appointments blijft de bron van waarheid. U koppelt het account (of een ander account) opnieuw en de synchronisatie gaat verder waar ze was gebleven, zonder dubbele afspraken.
Werkt het met iCloud Agenda?
Ja, via het officiële CalDAV-protocol van Apple. iCloud-synchronisatie is iets trager (10 tot 30 seconden) dan Google of Microsoft Graph, maar werkt correct in beide richtingen.
Wilt u dat uw Google-agenda de bron van waarheid is?
Koppel Google of Outlook met één klik vanuit het paneel. Loskoppelen gaat ook met één klik, zonder achtergebleven gegevens.
Bekijk de prijzen →