Kā nosūtīt automātiskus e-pastus par pierakstiem
Ziņojuma veidu un laiku iestatāt vienreiz — sistēma sūta automātiski par katru pierakstu.
Īpaši jautājumi
Automātiski e-pasti par pierakstiem aptver trīs svarīgus brīžus: apstiprinājumu rezervējot, atgādinājumus pirms vizītes un atcelšanas paziņojumu — viss bez manuāla darba.
Rezervācijas apstiprinājums: tiek nosūtīts uzreiz un automātiski par katru jaunu rezervāciju (arī naktī vai nedēļas nogalē). Tajā ir visa pieraksta informācija un saite pārcelšanai vai atcelšanai. Formāts: viens e-pasts ar visām pieraksta detaļām un pārvaldības saiti.
Atgādinājumi pirms vizītes: divi automātiski e-pasti — viens 24 stundas un otrs vienu stundu pirms — tiek nosūtīti par katru apstiprinātu pierakstu, kuram norādīta e-pasta adrese. Tajos ir pilna informācija un pārvaldības saite.
Atcelšanas paziņojums: tiek nosūtīts klientam, kad pierakstu atceļ viņš vai uzņēmums. Tajā ir aicinājums rezervēt no jauna un, ja attiecināms, avansa atmaksas apstiprinājums.
Visu ziņojumu tekstu var pielāgot ar uzņēmuma nosaukumu, adresi, pieraksta datiem, dinamiskajiem mainīgajiem ({client_name}, {appointment_date}, {service}) un Jūsu uzņēmumam specifiskiem norādījumiem.
Galvenie punkti
- ✓Trīs brīži tiek aptverti automātiski: rezervēšana, 24 stundas pirms, viena stunda pirms
- ✓Nekas nav jākonfigurē — darbojas jau ar pirmo apstiprināto pierakstu
- ✓Dinamiskie mainīgie automātiski personalizē katru ziņojumu
Bieži uzdotie jautājumi
Cik maksā automātiskie e-pasti 4appointments?+
Nekas papildus. Apstiprinājumi un abi atgādinājumi ir iekļauti ikmēneša abonementā — nav maksas par ziņojumu un nav komisijas par rezervāciju.
Ko darīt, ja klients nenorāda e-pasta adresi?+
Bez e-pasta adreses nevar nosūtīt ne apstiprinājumu, ne atgādinājumus. Tāpēc e-pasts ir svarīgākais lauks rezervācijas formā — tālruņa numurs ir paredzēts tiešai sazināšanās, nevis automātiskiem ziņojumiem.
Saistītie ceļveži
Vēlaties pilnībā automatizēt saziņu ar klientiem?
4appointments par katru pierakstu automātiski nosūta apstiprinājuma e-pastu un abus atgādinājumus — nekas nav jākonfigurē.
Izmēģināt 4appointments