Kā automātiski apstiprināt klientu pierakstus
Katra rezervācija automātiski izraisa apstiprinājuma e-pastu ar visu informāciju.
Pārvaldība uzņēmumam
Automātiskais apstiprinājums novērš nepieciešamību pēc katras rezervācijas manuāli sazināties ar klientu. Sistēma apstiprinājuma e-pastu nosūta tūlīt rezervēšanas brīdī.
Pēc katras jaunas rezervācijas — neatkarīgi no tā, vai to tiešsaistē veicis klients vai Jūs pievienojāt manuāli — sistēma automātiski nosūta apstiprinājuma e-pastu. E-pastā norādīts: pieraksta datums un laiks, izvēlētais pakalpojums, darbinieka vārds (ja attiecināms), norises vietas adrese un saite pārcelšanai vai atcelšanai.
E-pastā ir arī personīga pārvaldības saite: klients pats var pārcelt vai atcelt pierakstu, nezvanot Jums un neveidojot kontu.
Apstiprinājuma ziņojumu teksts ir pielāgojams: varat pievienot īpašus norādījumus (ko ņemt līdzi, kā nokļūt norises vietā, stāvvieta u. c.), sagatavošanās informāciju vai vienkārši zīmola laipnu sveicienu.
Manuāla soļa nav — apstiprinājums tiek nosūtīts nekavējoties neatkarīgi no tā, kad rezervācija veikta, arī naktī vai nedēļas nogalē.
Galvenie punkti
- ✓Tūlītējs apstiprinājums — klients uzreiz zina, ka rezervācija ir veiksmīga
- ✓Pielāgojama veidne ar Jūsu zīmola datiem
- ✓Pievienota pārvaldības saite — klients pats pārceļ vai atceļ pierakstu
Bieži uzdotie jautājumi
Vai automātiskos apstiprinājumus var atslēgt?+
Jā — varat ieslēgt manuālu apstiprināšanu: rezervācija nonāk statusā „gaida apstiprinājumu“, un Jūs to apstiprināt vai noraidāt. Automātiskais apstiprinājums tiek nosūtīts tikai pēc Jūsu akcepta.
Vai klienti var atbildēt uz apstiprinājuma e-pastu?+
Apstiprinājuma e-pasti parasti tiek sūtīti no adreses, uz kuru nevar atbildēt, taču varat iestatīt atbildes adresi uz sava uzņēmuma e-pastu.
Saistītie ceļveži
Vēlaties atbrīvoties no manuālās apstiprināšanas?
Ar 4appointments katra rezervācija tiek apstiprināta automātiski — Jums vairs nekad nav jāraksta e-pasti ar roku.
Izmēģināt 4appointments