Kaip automatiškai patvirtinti klientų registracijas
Kiekviena rezervacija automatiškai sukelia patvirtinimo laiško išsiuntimą su visa informacija.
Verslo valdymas
Automatinis patvirtinimas leidžia nebesusisiekti su kiekvienu klientu rankiniu būdu po rezervacijos. Sistema patvirtinimo laišką išsiunčia tą pačią akimirką, kai užsakoma.
Kiekvienai naujai rezervacijai – ar ją internetu sukūrė klientas, ar Jūs įvedėte rankiniu būdu – sistema automatiškai išsiunčia patvirtinimo laišką. Jame nurodoma: vizito data ir laikas, pasirinkta paslauga, darbuotojo vardas (jei taikoma), vietos adresas bei vizito perkėlimo ar atšaukimo nuoroda.
Laiške taip pat yra asmeninė valdymo nuoroda: klientas gali pats perkelti ar atšaukti vizitą, neskambindamas Jums ir nekurdamas paskyros.
Patvirtinimo žinučių tekstą galite pritaikyti: pridėti specialius nurodymus (ką atsinešti, kaip rasti vietą, kur statyti automobilį), pasiruošimo informaciją ar tiesiog firminį pasveikinimą.
Rankinio veiksmo nėra – patvirtinimas išsiunčiamas nedelsiant, nesvarbu, kada rezervuojama, taip pat naktį ar savaitgalį.
Svarbiausi dalykai
- ✓Momentinis patvirtinimas – klientas iškart žino, kad rezervacija pavyko
- ✓Pritaikomas šablonas su Jūsų įmonės duomenimis
- ✓Pridedama valdymo nuoroda – klientas pats perkelia ar atšaukia vizitą
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar galiu išjungti automatinius patvirtinimus?+
Taip – galite įjungti rankinio tvirtinimo eigą: rezervacija patenka į „laukiama“ būseną, o Jūs ją patvirtinate arba atmetate. Automatinis patvirtinimas išsiunčiamas tik Jums ją patvirtinus.
Ar klientai gali atsakyti į patvirtinimo laišką?+
Patvirtinimo laiškai dažniausiai siunčiami iš „no-reply“ adreso, tačiau atsakymo adresą galite nustatyti kaip savo įmonės el. paštą.
Susiję vadovai
Norite atsikratyti rankinio patvirtinimo darbo?
Su 4appointments kiekviena rezervacija patvirtinama automatiškai – daugiau nebereikės nė vieno laiško siųsti rankiniu būdu.
Išbandykite 4appointments