Kaip siųsti automatinius pranešimus apie registracijas
Rezervacijos patvirtinimas ir abu priminimai siunčiami automatiškai – be rankinio darbo.
Verslo valdymas
Automatiniai 4appointments pranešimai apima visą vizito ciklą el. paštu: patvirtinimą rezervuojant, priminimą prieš 24 valandas ir priminimą prieš valandą.
Rezervacijos patvirtinimas: išsiunčiamas iškart el. paštu su visa vizito informacija ir perkėlimo ar atšaukimo nuoroda. Tai pirmasis automatinis kontaktas su klientu po rezervacijos.
Priminimai prieš vizitą: du automatiniai el. laiškai, vienas likus 24 valandoms ir kitas likus valandai, siunčiami kiekvienam patvirtintam vizitui, kuriam nurodytas el. pašto adresas. Jie padeda mažinti neatvykimų skaičių, nes laiku primena klientui. Juose nurodoma data, laikas, paslauga ir valdymo nuoroda.
Atšaukimo pranešimas: išsiunčiamas klientui, jei vizitas atšaukiamas (jo ar Jūsų), su atšaukimo patvirtinimu ir, jei norite, kvietimu užsiregistruoti iš naujo.
Pokalbį po vizito pradedate patys: 4appointments po vizito jokių automatinių žinučių nesiunčia, tačiau kliento istorija Jūsų skydelyje parodo, su kuo verta susisiekti dar kartą.
Svarbiausi dalykai
- ✓Pranešimai veikia visą parą be Jūsų įsikišimo
- ✓Galite pritaikyti kiekvieno pranešimo tipo tekstą
- ✓Du priminimai el. paštu: likus 24 valandoms ir likus valandai
Dažniausiai užduodami klausimai
Kiek priminimų galiu išsiųsti prieš vizitą?+
Lygiai du, kuriuos 4appointments išsiunčia automatiškai: vieną likus 24 valandoms ir kitą likus valandai iki patvirtinto vizito. Nieko konfigūruoti nereikia.
Ar už pranešimus reikia papildomai mokėti?+
Ne. Patvirtinimo laiškai ir abu priminimai įskaičiuoti į mėnesinę prenumeratą, kad ir kiek vizitų priimtumėte.
Susiję vadovai
Norite automatizuoti bendravimą su klientais?
4appointments automatiškai siunčia patvirtinimo laišką ir abu priminimus – Jūs sutelkiate dėmesį į paslaugą, o ne į žinutes.
Išbandykite 4appointments