Miks ma ei saa broneeringute teavitusi
Kontrollige järjest: rämpspostikausta, teavitusseadeid, õiget e-posti aadressi ja telefoninumbrit.
Probleemid igapäevatöös
Broneeringute teavituste puudumisel on tavaliselt üks mõnest lihtsast põhjusest, mille saab kiiresti lahendada – kontrollige allolevat loendit samm-sammult.
Kontrollige rämpsposti kausta. Automaatsed kinnitus- ja meeldetuletuskirjad satuvad esimeste saadetiste korral vahel rämpsposti. Märkige kiri „Pole rämpspost“, et see liiguks postkasti, ning õpetage nii oma e-posti filtrit.
Kontrollige oma 4appointmentsi konto teavitusseadeid. Avage Profiil → Teavitused ja veenduge, et soovitud teavituste liigid on sisse lülitatud (broneeringu kinnitus, meeldetuletus enne broneeringut, tühistamisteade).
Kontrollige, et teie kontol olev e-posti aadress ja telefoninumber on õiged. Kirjaviga registreerumisel võib saata kõik teavitused olematule aadressile.
Kui te ikka midagi ei saa, lisage 4appointmentsi saatja aadress oma kontaktidesse ja kontrollige, et teie e-posti teenusepakkuja ei blokeeri automaatkirju. Kui probleem püsib, võtke ühendust 4appointmentsi toega.
Peamised punktid
- ✓Kinnituskirjad satuvad esimestel saatmistel sageli rämpsposti
- ✓Saatja aadressi lisamine kontaktidesse suunab tulevased kirjad otse postkasti
- ✓Meeldetuletusi saadetakse ainult e-posti aadressiga kinnitatud broneeringute kohta
Korduma kippuvad küsimused
Ma ei saa üldse ühtegi kirja. Mida teha?+
Kontrollige konto seadetest, et teavitused on sisse lülitatud ja kontaktandmed õiged. Kui kõik tundub korras, võtke ühendust toega – põhjuseks võib olla ettevõtte konto seadistus.
Saan teavitused hilinemisega. Kas see on normaalne?+
Kinnitused peaksid saabuma koheselt. Meeldetuletused saadetakse seadistatud intervalli järgi. Kui kinnitused hilinevad üle 5 minuti, pöörduge toe poole.
Seotud juhendid
Ei taha enam teavitusprobleemidega tegeleda?
4appointments saadab kinnitused ja meeldetuletused automaatselt – teie ei pea midagi seadistama ega käsitsi saatma.
Proovige 4appointmentsi