Cómo anular una cita por internet
Anule desde el enlace de gestión de la pantalla final o pida al negocio que lo haga.
Reservas para clientes
Anular una cita por internet toma solo unos segundos si todavía tiene el enlace de gestión que apareció en la pantalla final al reservar. Ese enlace no se envía por correo, así que conviene haberlo guardado.
Al reservar, la pantalla final mostró un enlace para cancelar o cambiar la cita. Búsquelo donde lo guardó: en una captura de pantalla, en los marcadores o en el historial. No espere un correo de confirmación, porque 4appointments no los envía.
Abra el enlace: verá su reserva y la opción de cancelar. No necesita cuenta ni clave. Al confirmar, la cita pasa a cancelada y la hora queda libre para otros clientes.
El enlace no impone un plazo mínimo de anticipación, pero eso no reemplaza las normas del negocio. Si el negocio pide aviso previo, por ejemplo de 24 horas, esa norma se acuerda fuera de la página. Si cancela con poco margen, avise también al negocio por teléfono o mensaje.
Si perdió el enlace, comuníquese con el negocio y facilite los datos de la cita: día, hora, servicio y su nombre. El equipo puede cancelar la reserva desde su panel.
Lo esencial
- ✓No necesita cuenta ni clave para cancelar
- ✓El enlace de gestión aparece en la pantalla final y no se envía por correo
- ✓Cancelar libera la hora para otros clientes
Dudas frecuentes
¿Puedo cancelar el mismo día de la cita?+
El enlace no lo impide, pero la política de cancelación es del negocio. Si hay normas de aviso previo, cúmplalas y avise directamente al negocio cuando cancele con poco margen.
No encuentro el enlace. ¿Qué hago?+
Comuníquese con el negocio por teléfono o mensaje y entregue los datos de su cita (día, hora, servicio y nombre). Ellos pueden cancelarla desde su panel.
Guías que le pueden servir
¿Quiere que sus clientes anulen por su cuenta?
Cada reserva hecha en la página pública tiene un enlace de gestión para cancelar o cambiar, sin cuenta. No hay un plazo mínimo configurable: la política de cancelación la comunica usted, fuera de la herramienta.
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