Talleres mecánicos

Agendamiento en línea para talleres mecánicos

Deje que sus clientes soliciten un servicio en una hora libre y mantenga la agenda del taller en un solo lugar. Los avisos al cliente los da el taller por su cuenta.

Un taller maneja trabajos de duración muy variable y un equipo de mecánicos. 4appointments le da a los clientes una página de reservas donde escogen el tipo de servicio y una hora libre. Usted define la duración y el precio de cada servicio y el horario de cada mecánico; el equipo confirma las solicitudes y lo ve todo en la misma agenda.

Por qué los talleres eligen 4appointments

Reserva por tipo de servicio
Revisión, cambio de aceite, alineación o diagnóstico: cada servicio tiene su duración y su precio.
Horario por mecánico
Cada mecánico tiene un horario semanal con excepciones y días libres, y el cliente solo ve horas libres.
Pausa entre trabajos
El campo «Margen (min)» añade una pausa después de cada reserva, por ejemplo para preparar el puesto siguiente.
Confirmación por el taller
Cada solicitud entra como pendiente y bloquea el hueco hasta que el equipo la confirma. Las citas pedidas por teléfono se anotan en la misma agenda.

Dudas frecuentes de los talleres mecánicos

¿Se pueden asignar las reservas a elevadores y a mecánicos?

A mecánicos, sí: cada mecánico tiene su propio horario. Los elevadores y otros puestos de trabajo no existen como recursos reservables en 4appointments.

¿Puedo estimar cuánto dura cada trabajo?

Sí. A cada tipo de trabajo se le fija una duración y la agenda aparta automáticamente el tiempo que necesita. También se puede añadir una pausa después de la reserva con el campo «Margen (min)».

¿Se le avisa al cliente cuando el carro está listo?

No. 4appointments no envía avisos de «trabajo terminado» ni otros mensajes al cliente a partir de las reservas. Hay que contactar al cliente por los medios habituales del taller.

¿También puedo registrar reservas que llegan por teléfono?

Sí. Las reservas por teléfono se anotan a mano en la sección «Reservas» y aparecen en la misma agenda que las reservas en línea.

¿Quiere una agenda de taller mejor organizada?

Configure sus servicios, duraciones y los horarios de los mecánicos, y comparta el enlace de la página de reservas. Los primeros 12 meses son gratis, sin tarjeta.

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