Cómo cerrar días libres y pausas en su calendario
Bloquee días y horas en «Disponibilidad»; los feriados debe agregarlos usted.
Calendario y horarios disponibles
Los días libres, las vacaciones y las pausas se definen en «Disponibilidad», por persona: las franjas bloqueadas dejan de ofrecerse en la página pública. Los feriados no vienen cargados, y el sistema no avisa a los clientes que ya tenían reserva.
En la «Disponibilidad» de cada persona puede marcar excepciones: un día completo o un intervalo de horas como bloqueado (o como disponible, para abrir una franja extra), con una nota. También puede definir un periodo, por ejemplo vacaciones del 1 al 15 de agosto.
Los feriados no están precargados: no existe un calendario nacional. Cada feriado se agrega como bloqueo, por persona. Como alternativa, suscríbase en «Calendario externo» a un enlace ICS (https) que los contenga: entran como bloques ocupados, actualizados cada 15 minutos aproximadamente, y los eventos marcados como libres se ignoran.
Los descansos diarios, como el almuerzo, se resuelven en el patrón semanal, dividiendo el día en dos periodos de disponibilidad (mañana y tarde), o bloqueando el intervalo de horas deseado. Un día parcialmente libre se resuelve igual: bloquee la mañana y deje abierta la tarde. Cada persona tiene sus propias excepciones; quien tenga permiso en «Mi equipo» puede manejarlas sin tocar la agenda de los demás.
Antes de bloquear un periodo, revise «Reservas» para ver si ya hay citas esos días. El sistema no avisa a los clientes: comuníquese con ellos por llamada o mensaje. Puede exportar la lista de reservas en CSV, XML o PDF para organizar los contactos.
Lo más importante
- ✓Bloqueos de días completos, intervalos de horas o periodos, con nota
- ✓Sin calendario de feriados: cada feriado lo agrega usted
- ✓El sistema no avisa a los clientes con reservas ya existentes
Dudas frecuentes
¿Cómo aviso a quienes ya tienen cita si cierro unos días?+
El sistema no envía avisos. Revise «Reservas», exporte la lista en CSV, XML o PDF si le sirve y comuníquese con los clientes por llamada o mensaje.
¿Cómo manejo un día que está libre solo una parte?+
Bloquee el intervalo de horas en que no está disponible, por ejemplo la mañana. En la página pública el cliente solo verá los horarios de la tarde.
Otras guías que le pueden servir
¿Quiere un calendario que refleje sus días libres?
Con 4appointments bloquea días libres, vacaciones y pausas por persona, y el cliente solo ve la disponibilidad real. Los feriados y los avisos a clientes que ya tenían cita quedan por su cuenta.
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