Как да управлявате наличността на служителите в система за резервации
Всеки служител има собствен работен график — системата автоматично изчислява кога е свободен.
Календар и наличност
Управлението на наличността на служителите означава настройване на индивидуалния график на всеки човек, така че системата да показва на клиентите само часовете, в които избраният специалист е наистина свободен.
За всеки служител задавате конкретен работен график: работни дни, начален и краен час и евентуални вариации по дни (например работи до 20:00 във вторник и петък, а в останалите дни до 17:00). Графикът на служителя се съчетава с общия график на бизнеса.
Еднократните отсъствия (почивен ден, болничен, обучение) се отбелязват ръчно от вас или от самия служител от неговия профил. Системата веднага блокира тези часове.
Ако включите автоматичното разпределяне, системата разпределя новите резервации между наличните служители според наличността или на принципа на въртене. Можете да задавате приоритети или умения за конкретни услуги.
Клиент, който избере „всеки свободен специалист“, се разпределя автоматично към този, който е свободен в избрания час. Клиент, който предпочита конкретен специалист, вижда само неговата наличност.
Основни моменти
- ✓Гъвкави смени: различни графици според деня от седмицата
- ✓Служителите могат сами да задават отсъствията си от профила си
- ✓Балансирано автоматично разпределяне между членовете на екипа
Често задавани въпроси
Може ли служител да работи в няколко обекта?+
Да. Можете да настроите графика по обекти — служителят показва различна наличност в обект А спрямо обект Б.
Мога ли да видя колко часа има всеки служител?+
Да — отчетите показват разпределението на часовете по служители, степента на заетост и приходите, генерирани от всеки специалист.
Свързани ръководства
Екипът ви работи по различни графици?
4appointments се справя с променливи смени, отсъствия и автоматично разпределяне — всичко необходимо за добре организиран екип.
Опитайте 4appointments