طريقة تثبيت موعد لسيارتك في مركز الصيانة أونلاين
اختر نوع العمل والوقت المناسب من الجدول، وثبّت موعد سيارتك مباشرة.
حجز المواعيد للعملاء
عند حجز الصيانة أونلاين تحدّد نوع الخدمة (فحص دوري، تبديل زيت، إصلاحات، ضبط زوايا العجلات وغيرها) وتأخذ الوقت الشاغر من الجدول مباشرة، بلا انتظار طويل على الهاتف.
افتح رابط الحجز الخاص بالمركز (قد يكون على موقعه أو في Google أو في رسالة نصية يبعثها لك الفني). ثم اختر العمل المطلوب: فحص فني، تبديل زيت، إصلاح التعليق، ضبط زوايا العجلات، تشخيص أعطال وغيرها. لكل عمل زمن تقديري، ويحجز النظام له الوقت اللازم من تلقاء نفسه.
حدّد اليوم والساعة من الأوقات المتاحة. وفي حال توفّر عدة فنيين أو رافعات في المركز، يوزّع النظام سيارتك على المورد الشاغر بلا أي تضارب.
سجّل معلومات السيارة (الماركة والطراز وسنة الصنع ورقم اللوحة) وبيانات التواصل. وقد يطلب بعض المراكز كذلك قراءة عدّاد الكيلومترات الأخيرة ليعدّ تقديرًا أوليًا.
يردك التأكيد بالبريد الإلكتروني، يليه تذكيران آليان: الأول قبل الموعد بأربع وعشرين ساعة والثاني قبله بساعة، وفيهما الوقت بدقة وعنوان المركز. وإن طرأ ما يمنع حضورك، تعدّل الموعد أو تلغيه بضغطة واحدة.
الخلاصة السريعة
- ✓احتساب المدة آليًا يحول دون تضارب الأعمال
- ✓تستطيع تدوين وصف للعطل في حقل الملاحظات
- ✓بعض المراكز تثبّت لك سعرًا تقديريًا قبل الموعد
الأسئلة المتكررة
هل أعرف إن كان الفني الذي أفضّله متوفرًا؟+
نعم، متى أنشأ المركز جدولًا مستقلًا لكل فني أو رافعة، فبوسعك أن تختار المختص الذي ترغب به.
كم من الوقت يستغرق كل عمل، وكيف أطّلع على ذلك؟+
لكل نوع خدمة في النظام مدة يحدّدها المركز وتظهر لك لحظة الاختيار، ويستطيع الفني تعديلها إذا ظهرت مشكلات لم تكن في الحسبان.
أدلة مرتبطة
تملك مركز صيانة سيارات؟
رتّب جداول الرافعات والفنيين بنظام حجز إلكتروني: يحجز العملاء بأنفسهم، وتتولى أنت الإدارة كلها من لوحة واحدة.
ابدأ مع 4appointments