طريقة العمل
ما إن يحجز العميل موعدًا (أو تحجزه له أنت) حتى يصله بريد التأكيد ومعه رابط الإدارة. وحين يتثبّت الموعد يضع النظام تذكيرين في قائمة الإرسال: الأول قبله بأربع وعشرين ساعة والثاني قبله بساعة. ولا يخرجان إلا للمواعيد المؤكَّدة المقترنة بعنوان بريد إلكتروني.
- بريد تأكيد في لحظة الحجز نفسها
- تذكيران آليان: الأول قبل 24 ساعة والثاني قبل ساعة
- رابط للإدارة يتيح التعديل أو الإلغاء من غير حساب
- بريد إضافي عند التعديل والإلغاء وكل تغيّر في الموعد
مشمولة في الخطة بلا رسوم على كل رسالة
تختلف هذه التذكيرات عن منصات تحتسب كل رسالة تُرسل أو تقتطع نسبة من كل حجز؛ فهي هنا جزء من اشتراكك في 4appointments. تسدّد سعرًا شهريًا ثابتًا مهما كثرت المواعيد وكثرت التذكيرات الصادرة من حسابك.
- كل خطة تتضمن التذكيرات
- لا رسم على الرسالة الواحدة
- لا عمولة على أي حجز
- سعر شهري ثابت يسهل التنبؤ به
ما يستلمه العميل بالتسلسل
يستلم العميل بريدًا عند الحجز، وآخر عند كل تغيير يطرأ على الموعد، وثالثًا قبل الزيارة ذاتها. وإن كنت تحصّل الدفع لحظة الحجز فتصله كذلك رسالة برابط الدفع الآمن عبر Stripe. أما من كان في قائمة الانتظار فيُخطَر تلقائيًا حين يتوفر وقت شاغر.
الأسئلة المتكررة
ما القناة التي تُرسل عبرها التذكيرات؟
البريد الإلكتروني. أما تذكيرات الرسائل النصية وواتساب فهي في خارطة الطريق ولم تتوفر بعد؛ ويمكنك الاطلاع على صفحة خارطة الطريق لمعرفة وضع كل ميزة.
في أي توقيت تصل التذكيرات بالضبط؟
قبل الموعد بأربع وعشرين ساعة ثم بساعة واحدة، وبصورة آلية. ولا تُرسل إلا للمواعيد المؤكَّدة ذات البريد الإلكتروني المسجَّل.
أيمكن تعديل نص التذكير؟
الصياغة موحّدة وتتضمن بيانات الموعد: الخدمة والتاريخ والوقت والموقع ورابط الإدارة، ولا تتوفر في الوقت الحالي قوالب يمكن تعديلها.
ما الرسائل الأخرى التي تصل العميل من النظام؟
تأكيد الحجز مع رابط الإدارة، وإخطارات عند التعديل أو الإلغاء، وتنبيه حين يتحرر وقت شاغر لمن في قائمة الانتظار، ورسالة رابط الدفع لمن تحصّل منه عند الحجز.
ترغب في غياب أقل؟
شغّل التذكيرات البريدية الآلية خلال دقيقتين وقارن النتيجة في مواعيدك الثلاثين المقبلة. لا حاجة إلى بطاقة لتبدأ.
شاهد باقات الأسعار →