كيف تلغي موعدك أونلاين
نقرة واحدة من بريد التأكيد أو من صفحة الحجز تكفي، من غير أي اتصال.
حجز المواعيد للعملاء
لا يحتاج إلغاء الموعد أونلاين سوى ثوانٍ: ترجع إلى الرابط المرفق في بريد التأكيد الذي استلمته، ولا تضطر إلى الاتصال بأحد.
ابحث في بريدك عن رسالة التأكيد التي وصلتك حين أتممت الحجز. في كل رسالة رابط خاص بعنوان مثل «إلغاء الموعد» أو «تعديل الحجز».
انقر رابط الإلغاء فتنتقل إلى صفحة تأكيده. وربما سألك النظام عن سبب موجز (اختياري) ليفهم صاحب المنشأة توجهات العملاء. اضغط زر التأكيد ويُلغى الموعد على الفور.
يتحرر الوقت الملغى في الجدول آليًا ويصير متاحًا لعملاء غيرك. وإن كنت قد سددت عربونًا فتسري عليه سياسة المنشأة في الاسترداد، وهي تُذكر غالبًا عند الحجز.
ولو لم تعد تحتفظ برسالة التأكيد، تواصل مع المنشأة مباشرة وزوّدها بتفاصيل الموعد (التاريخ والوقت والخدمة واسمك).
الخلاصة السريعة
- ✓الإلغاء لا يحتاج إلى حساب ولا كلمة مرور
- ✓الرابط في بريد التأكيد يعمل بضغطة مباشرة
- ✓الوقت ينفتح فورًا أمام عملاء آخرين
الأسئلة المتكررة
أيمكنني الإلغاء يوم الموعد ذاته؟+
الأمر مرتبط بسياسة الإلغاء التي تعتمدها المنشأة؛ فبعضها يقبل الإلغاء في أي لحظة، وبعضها يمنعه قبل أقل من 24 ساعة أو يحتفظ بالعربون.
لم أعد أملك بريد التأكيد، فما الحل؟+
اتصل بالمنشأة أو راسلها وأرسل لها بيانات موعدك (التاريخ والوقت والخدمة والاسم)، وسيتولون إلغاءه يدويًا.
أدلة مرتبطة
تريد خفض الإلغاءات التي تواجهها؟
اعتمد سياسات إلغاء صريحة وحصّل عربونًا لحظة الحجز، وسيعينك 4appointments على تقليص التغيّب إلى أدنى مستوى.
ابدأ مع 4appointments