Kā tiešsaistē pārcelt rezervāciju
Izvēlieties jaunu datumu kalendārā tieši no apstiprinājuma e-pasta — ar dažiem klikšķiem.
Rezervēšana klientiem
Rezervācijas pārcelšana tiešsaistē ir tikpat vienkārša kā atcelšana: atveriet saiti apstiprinājuma e-pastā un uzņēmuma kalendārā izvēlieties jaunu laiku.
Atveriet sākotnējā pieraksta apstiprinājuma e-pastu. Tajā atradīsiet pogu vai saiti „Pārcelt“ vai „Mainīt rezervāciju“. Ja uzņēmums nepiedāvā pašapkalpošanās pārcelšanu, tās vietā būs tiešā kontaktu saite.
Sistēma parāda uzņēmuma atjaunināto kalendāru ar visiem brīvajiem laikiem. Izvēlieties datumu un laiku, kas Jums der labāk. Sākotnēji izvēlētais pakalpojums tiek saglabāts automātiski.
Apstipriniet jauno rezervāciju. Uzreiz saņemsiet atjauninātu apstiprinājumu e-pastā ar jaunā pieraksta datiem. Iepriekšējais laiks tiek automātiski atbrīvots un kļūst pieejams citiem klientiem.
Daži uzņēmumi ierobežo pārcelšanas reižu skaitu vai nosaka minimālo pieteikšanas laiku (piemēram, nevar pārcelt mazāk nekā 4 stundas iepriekš). Šie noteikumi tiek parādīti pārcelšanas lapā.
Galvenie punkti
- ✓Pārcelšanai nav jāzvana
- ✓Parādītais kalendārs tiek atjaunināts reāllaikā
- ✓Saņemat jaunu apstiprinājumu ar atjauninātajiem datiem
Bieži uzdotie jautājumi
Vai pārceļot varu izvēlēties citu speciālistu?+
Tas ir atkarīgs no uzņēmuma iestatījumiem. Dažos gadījumos pārceļot var mainīt speciālistu, citos šī iespēja ir bloķēta.
Kas notiek ar manu avansu, ja pārceļu rezervāciju?+
Avanss parasti paliek spēkā un tiek pārnests uz jauno pierakstu. Pārbaudiet konkrētā uzņēmuma atmaksas politiku.
Saistītie ceļveži
Vēlaties, lai klienti pārceļ rezervācijas paši?
4appointments piedāvā pašapkalpošanās pārcelšanu ar pielāgojamiem noteikumiem — Jūs nosakāt, cik elastīgi vēlaties strādāt.
Izmēģināt 4appointments