Kodėl vizitai nerodomi kalendoriuje
Patikrinkite aktyvų kalendoriaus filtrą, pasirinktą darbuotoją ir „Google Calendar“ sinchronizaciją.
Praktinės problemos
Jei vizitai nerodomi 4appointments kalendoriuje ar „Google Calendar“, yra keletas dažnų, lengvai pašalinamų priežasčių.
Patikrinkite aktyvius filtrus 4appointments skydelyje. Jei įjungėte filtrą pagal darbuotoją ar paslaugos tipą, galite nematyti kitų darbuotojų vizitų ar kitų paslaugų tipų. Išjunkite filtrus ir pažiūrėkite, ar vizitas atsiranda.
Patikrinkite, ar kalendoriuje žiūrite į teisingą dieną. Jei rodinys nustatytas į „šiandien“ ar praėjusią savaitę, būsimi vizitai nematomi. Naudokite naršymą pagal savaites arba paiešką pagal klientą.
Jei sinchronizavote su „Google Calendar“ ir ten vizitai neatsiranda, patikrinkite, ar sinchronizacija įjungta 4appointments nustatymuose. Po naujos rezervacijos sinchronizacija gali užtrukti kelias minutes.
Jei klientas padarė rezervaciją ir ji nerodoma visiškai (net administravimo skiltyje), patikrinkite jos būseną: jei įjungta rankinio tvirtinimo eiga, ji gali būti „laukiama“ arba „nepatvirtinta“ būsenos.
Svarbiausi dalykai
- ✓Aktyvūs filtrai gali paslėpti kitų darbuotojų vizitus
- ✓„Google Calendar“ sinchronizacija vėluoja kelias minutes
- ✓„Laukiami“ vizitai reikalauja Jūsų rankinio patvirtinimo
Dažniausiai užduodami klausimai
Netyčia ištryniau vizitą. Ar galiu jį atkurti?+
Kreipkitės į 4appointments pagalbos tarnybą – ištrintus vizitus pirmąsias kelias valandas galima atkurti iš atsarginės kopijos.
Vizitas rodomas administravimo skiltyje, bet nerodomas darbuotojui. Kodėl?+
Patikrinkite, ar vizitas priskirtas teisingam darbuotojui. Administravimo skiltyje galite pakeisti vizitui priskirtą darbuotoją.
Susiję vadovai
Norite kalendoriaus, kuriuo galima pasitikėti?
4appointments rodo visus vizitus vienoje vietoje, o sinchronizacija su „Google Calendar“ palaiko Jūsų grafiką vieningą.
Išbandykite 4appointments