Kaip valdyti darbuotojų prieinamumą registracijos sistemoje
Kiekvienas darbuotojas turi savo darbo grafiką – sistema automatiškai apskaičiuoja, kada jis laisvas.
Kalendorius ir užimtumas
Darbuotojų prieinamumo valdymas reiškia kiekvieno žmogaus individualaus grafiko nustatymą, kad sistema klientams rodytų tik tuos laikus, kai pasirinktas specialistas iš tikrųjų laisvas.
Kiekvienam darbuotojui nustatote konkretų darbo grafiką: darbo dienas, pradžios ir pabaigos laiką bei galimus skirtumus pagal dieną (pvz., antradieniais ir penktadieniais dirba iki 20:00, kitomis dienomis – iki 17:00). Darbuotojo grafikas dera su bendru įmonės grafiku.
Vienkartinį nebuvimą (laisvą dieną, nedarbingumą, mokymus) pažymite Jūs arba pats darbuotojas iš savo profilio. Sistema tuos laikus iškart užblokuoja.
Jei įjungsite automatinį paskyrimą, sistema paskirsto naujas rezervacijas laisviems darbuotojams pagal užimtumą arba paeiliui. Galite nustatyti prioritetus ar konkrečioms paslaugoms būtinus įgūdžius.
Klientas, pasirinkęs „bet kurį laisvą specialistą“, automatiškai priskiriamas tam, kuris pasirinktu laiku yra laisvas. Klientas, norintis konkretaus specialisto, mato tik to specialisto užimtumą.
Svarbiausi dalykai
- ✓Lanksčios pamainos: skirtingi grafikai pagal savaitės dieną
- ✓Darbuotojai savo nebuvimą gali nustatyti patys iš savo profilio
- ✓Subalansuotas automatinis paskirstymas tarp komandos narių
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar darbuotojas gali dirbti keliose vietose?+
Taip. Grafiką galite nustatyti pagal vietą – darbuotojo užimtumas A vietoje ir B vietoje bus rodomas skirtingai.
Ar galiu matyti, kiek vizitų turi kiekvienas darbuotojas?+
Taip – ataskaitose rodomas vizitų pasiskirstymas pagal darbuotoją, užimtumo lygis ir kiekvieno specialisto sugeneruotos pajamos.
Susiję vadovai
Jūsų komanda dirba pagal skirtingus grafikus?
4appointments tvarko kintančias pamainas, nebuvimą ir automatinį paskyrimą – viską, ko reikia sutvarkytai komandai.
Išbandykite 4appointments