Hvernig á að laga tíma sem skarast

Finndu skörunina: opnaðu dagatalið fyrir þann dag og berðu saman tíma sama starfsmanns eða sama aðfangs. Skörun sést strax í klukkustundasýn dagatalsins.

Hafðu samband við viðskiptavininn með nýrri tímann (eða þann sem var bætt við handvirkt) og bjóddu að færa hann á lausan tíma. Það skiptir máli að bregðast skjótt við – því fyrr sem þú hefur samband, því auðveldara er að finna ásættanlegan valkost.

Færðu tímann handvirkt af stjórnborðinu: dragðu hann á nýjan tíma eða notaðu hnappinn „Færa tíma“ og veldu lausan tíma. Viðskiptavinurinn fær sjálfkrafa nýja staðfestingu með uppfærðum upplýsingum.

Til að koma í veg fyrir skörun í framtíðinni skaltu virkja sjálfvirka lokun á tímum og hætta að stýra bókunum handvirkt í gegnum síma (eða færa þær alfarið inn í kerfið). Ef vandinn kom frá innflutningi gamalla gagna skaltu athuga hvort tvítekningar séu til staðar.

Helstu atriði

• ✓Klukkustundasýn dagatalsins gerir skörun strax sýnilega
• ✓Handvirk tímabreyting sendir sjálfkrafa uppfærða staðfestingu til viðskiptavinarins
• ✓Að hætta símabókunum útrýmir helstu orsök skörunar

Algengar spurningar

Tengdar leiðbeiningar

• Hvernig á að forðast tvíbókanir á tímum
• Hvernig á að stýra tímum fyrir marga starfsmenn
• Hvernig á að stýra framboði starfsmanna í bókunarkerfi

Viltu losna við tíma sem skarast?

4appointments lokar sjálfkrafa á upptekna tíma, þannig að skörun kemur ekki fyrir aftur eftir að þú hefur lagað þá sem fyrir eru.