Cara mengelola reservasi pasien secara online

Satu kalender per dokter, jenis konsultasi yang terkonfigurasi, dan pengingat yang mengurangi ketidakhadiran.

Jenis usaha tertentu

Praktik medis atau klinik dapat menghapus antrean telepon di resepsionis dengan sistem reservasi online: pasien memesan sendiri, dokter memiliki jadwal yang teratur.

Anda menyiapkan setiap dokter dengan jadwal, spesialisasi, dan jenis konsultasi yang diterimanya (kunjungan pertama, kontrol lanjutan, tes darah, USG, dan sebagainya). Setiap jenis konsultasi memiliki durasinya sendiri.

Jika praktik memiliki beberapa dokter dengan spesialisasi yang sama, pasien dapat memilih dokter favoritnya atau yang pertama tersedia. Sistem menampilkan ketersediaan nyata setiap dokter.

Anda mengaktifkan pengingat otomatis 24 jam dan 1 jam sebelum konsultasi. Dalam pengingat, Anda dapat menyertakan petunjuk persiapan (puasa untuk tes darah, dokumen yang perlu dibawa, area parkir yang tersedia, dan sebagainya).

Resepsionis dapat melihat semua janji di satu tempat, menambahkan janji manual untuk keadaan darurat atau pasien tanpa akses internet, dan memblokir slot untuk keperluan administratif.

Poin-poin utama

  • ✓Lebih sedikit telepon ke meja resepsionis setelah implementasi
  • ✓Petunjuk persiapan otomatis disertakan dalam pengingat
  • ✓Janji mendesak ditambahkan secara manual oleh resepsionis

Pertanyaan yang sering diajukan

GDPR: bagaimana saya melindungi data pasien?+

4appointments hanya mengumpulkan data minimum yang diperlukan untuk reservasi (nama, telepon/email, jenis konsultasi). Sistem ini tidak menyimpan informasi medis. Untuk data medis yang sensitif, Anda memerlukan sistem rekam medis terpisah (EHR/EMR).

Bisakah saya mengintegrasikan dengan sistem rekam medis?+

Integrasi dengan sistem EHR dimungkinkan melalui API pada paket lanjutan. Hubungi tim 4appointments untuk diskusi teknis.

Panduan terkait

Mengelola praktik medis?

4appointments mengurangi antrean di resepsionis dan mengatur jadwal dokter secara otomatis — lebih banyak waktu untuk pasien, lebih sedikit waktu di telepon.

Coba 4appointments