Cara kerjanya
Begitu klien memesan janji (atau Anda memesankannya secara manual), ia menerima email konfirmasi berisi tautan kelola. Setelah janji terkonfirmasi, mesin sistem mengantrekan dua pengingat: satu dua puluh empat jam sebelumnya dan satu satu jam sebelumnya. Pengingat hanya dikirim untuk janji terkonfirmasi yang memiliki alamat email.
- Email konfirmasi segera setelah reservasi
- Dua pengingat otomatis: 24 jam dan 1 jam sebelumnya
- Tautan kelola untuk menjadwal ulang atau membatalkan, tanpa perlu akun
- Email juga dikirim saat penjadwalan ulang, pembatalan, dan perubahan janji
Termasuk dalam paket, tanpa biaya per pesan
Berbeda dengan platform yang menagih setiap pesan terkirim atau mengambil potongan dari tiap reservasi, pengingat adalah bagian dari langganan 4appointments Anda. Anda membayar harga bulanan tetap, berapa pun jumlah janji yang Anda jalankan dan berapa banyak pengingat yang keluar dari akun Anda.
- Pengingat termasuk di setiap paket
- Tanpa biaya per pesan terkirim
- Tanpa komisi per reservasi
- Harga bulanan tetap yang mudah diprediksi
Apa yang diterima klien, langkah demi langkah
Klien menerima email saat memesan, pada setiap perubahan janji, dan sebelum kunjungan itu sendiri. Jika Anda menagih pembayaran saat reservasi, mereka juga menerima email berisi tautan pembayaran Stripe yang aman. Siapa pun yang ada di daftar tunggu akan diberi tahu secara otomatis saat sebuah slot kosong.
Pertanyaan yang sering diajukan
Lewat kanal apa pengingat dikirim?
Lewat email. Pengingat SMS dan WhatsApp ada dalam peta jalan dan belum tersedia — lihat halaman peta jalan untuk status setiap fitur.
Tepatnya kapan pengingat dikirim?
Dua puluh empat jam dan satu jam sebelum janji, secara otomatis. Pengingat hanya dikirim untuk janji terkonfirmasi yang memiliki alamat email.
Bisakah saya menyesuaikan teks pengingat?
Teksnya standar dan memuat detail janji: layanan, tanggal dan jam, lokasi, serta tautan kelola. Templat pesan yang dapat diedit saat ini belum tersedia.
Email apa lagi yang diterima klien?
Konfirmasi reservasi berisi tautan kelola, notifikasi saat janji dijadwal ulang, diubah, atau dibatalkan, pemberitahuan saat slot kosong jika mereka ada di daftar tunggu, dan — jika Anda menagih pembayaran saat reservasi — email berisi tautan pembayaran.
Ingin lebih sedikit klien yang tidak datang?
Aktifkan pengingat email otomatis dalam dua menit dan lihat bedanya pada tiga puluh janji Anda berikutnya. Tidak perlu kartu untuk memulai.
Lihat harga →