Clínicas médicas

Sistema de citas por internet para clínicas médicas

Reúna las consultas en una agenda compartida y deje que los pacientes soliciten una hora cuando les convenga, sin llamar a recepción.

En una clínica, cada cita que se pide por teléfono le quita tiempo a recepción. 4appointments le da a los pacientes una página pública de reservas, disponible las 24 horas, donde escogen un servicio (por ejemplo, una consulta, con la duración y el precio que usted defina) y una hora libre. Cada doctor tiene su horario semanal y todo se ve en la misma agenda. Las solicitudes entran como pendientes, bloquean el espacio y las confirma el equipo.

Lo que las clínicas valoran de 4appointments

Página de reservas 24 horas
El paciente pide su cita a cualquier hora desde un enlace que puede compartir en su web o en redes sociales, sin llamar a recepción.
Confirmación por el equipo
Cada solicitud nueva entra como pendiente y bloquea el espacio hasta que el equipo la confirma o la rechaza. Confirmar no envía ningún aviso al paciente.
Agenda por doctor
Cada doctor tiene su horario semanal, con excepciones, días libres y bloqueos. Puede dejar activada la opción «Cualquiera disponible».
Consultas con duración y precio
Defina cada tipo de consulta con su duración y su precio, y use «Margen (min)» para dejar una pausa después de cada reserva.

Preguntas comunes: clínicas médicas

¿Sirve para llevar las citas de varios doctores y especialidades?

Sí. Cada doctor tiene su propia agenda y sus días libres, y puede tener un enlace de reservas independiente. Los servicios son comunes: la página pública muestra todos los servicios para cualquier doctor, así que conviene indicárselo al paciente.

¿Las citas se confirman de inmediato?

No. Toda reserva de la página pública queda pendiente y bloquea el espacio hasta que el equipo la confirma. Confirmar o rechazar no envía ningún mensaje al paciente; si hace falta, avísele por otro medio.

¿Puede el paciente cancelar o cambiar su cita?

Sí, con el enlace de gestión que aparece en la pantalla de confirmación. Ese enlace no se envía por correo y, en las citas que crea el equipo, hay que copiarlo y mandárselo al paciente. No hay plazo mínimo configurable.

¿Puede recepción anotar las citas que piden por teléfono?

Sí. El equipo crea la reserva en la sección «Reservas» y aparece en la misma agenda que las solicitudes en línea.

¿Quiere organizar las citas de su clínica?

Configure sus doctores, servicios y horarios, y comparta el enlace de la página de reservas. Los primeros 12 meses son gratis, sin tarjeta.

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