Kuidas tühistada broneeringut veebis
Tühistage aeg ühe klõpsuga kinnituskirjast või broneerimislehelt – helistada pole vaja.
Broneerimine klientidele
Broneeringu tühistamine veebis võtab vaid mõne sekundi: kasutate saadud kinnituskirjas olevat linki, ilma ühtegi kõnet tegemata.
Otsige üles kinnituskiri, mille saite broneerimisel. Igas kinnituses on eraldi link, näiteks „Tühista aeg“ või „Muuda broneeringut“.
Klõpsake tühistamislingil. Jõuate tühistamise kinnituslehele. Mõni süsteem küsib lühikest põhjust (vabatahtlik), et ettevõte saaks trendidest aru. Kinnitage nupuga ja aeg on kohe tühistatud.
Tühistatud aeg vabaneb kalendris automaatselt ning on saadaval teistele klientidele. Kui tasusite ettemaksu, järgib ettevõte oma tagasimaksetingimusi – need on tavaliselt toodud broneerimise ajal.
Kui te kinnituskirja enam ei leia, võtke ettevõttega otse ühendust ja öelge aja andmed (kuupäev, kellaaeg, teenus, teie nimi).
Peamised punktid
- ✓Tühistamiseks pole vaja kontot ega parooli
- ✓Tühistamislink töötab otse kinnituskirjast
- ✓Aeg vabaneb teistele klientidele kohe
Korduma kippuvad küsimused
Kas ma saan tühistada ka vastuvõtupäeval?+
See sõltub ettevõtte tühistamistingimustest. Mõni lubab tühistada igal ajal, teine ei luba tühistamist vähem kui 24 tundi ette või jätab ettemaksu endale.
Ma kaotasin kinnituskirja. Mida teha?+
Võtke ettevõttega otse ühendust telefoni või sõnumi teel ja öelge aja andmed (kuupäev, kellaaeg, teenus, nimi). Nad saavad aja käsitsi tühistada.
Seotud juhendid
Soovite oma ettevõttes tühistamisi vähendada?
Seadke selged tühistamistingimused ja võtke broneerimisel ettemaks – 4appointments aitab mittesaabumisi minimeerida.
Proovige 4appointmentsi