Si ta kërkoni parapagimin për rezervimet online
Caktoni shumën ose përqindjen e parapagimit — klienti paguan gjatë rezervimit, e pjesën tjetër kur vjen.
Pagesat dhe rezervimet e garantuara
Kërkimi i parapagimit gjatë rezervimit është mënyra më e efektshme për t’i zvogëluar mosardhjet: klienti që ka paguar ka shumë më tepër motiv të vijë ose ta anulojë me kohë.
Te cilësimet e pagesës e aktivizoni kërkesën për parapagim dhe e caktoni shumën (p.sh. 50 €) ose përqindjen (p.sh. 20 % e çmimit të shërbimit). Për shërbime të ndryshme mund të caktoni parapagime të ndryshme ose një rregull të përgjithshëm për të gjitha.
Gjatë rezervimit klienti e sheh se për ta konfirmuar rezervimin duhet ta paguajë parapagimin me kartë. Pa parapagim rezervimi nuk konfirmohet — mbahet „në pritje“ për më së shumti disa minuta.
Parapagimi zbritet automatikisht nga shuma përfundimtare që e arkëtoni kur klienti vjen. Klienti e merr emailin e konfirmimit me ndarjen: parapagimi i paguar + pjesa e mbetur për ditën e terminit.
Nëse klienti anulon brenda afatit që e lejon politika juaj, parapagimi i kthehet automatikisht. Nëse anulon me vonesë ose nuk vjen, ai mbetet te ju sipas politikës që e keni caktuar.
Çështjet kryesore
- ✓Parapagimi e kthen rezervimin nga një „ndoshta“ në obligim të prerë
- ✓Kthim i parave automatik për anulimet me kohë
- ✓Te klientët që kanë paguar parapagim, përqindja e mosardhjeve është 3–5 herë më e vogël
Pyetjet më të shpeshta
A mund të caktoj parapagim të ndryshëm për çdo shërbim?+
Po — mund të konfiguroni parapagim të posaçëm për secilin shërbim ose një rregull global me përjashtime.
A mund t’i përjashtoj klientët e rregullt nga parapagimi?+
Disa sisteme lejojnë përjashtime sipas historikut të klientit ose sipas etiketave (klient besnik, VIP etj.). Shikoni opsionet që i keni te cilësimet e 4appointments.
Udhëzues të tjerë të ngjashëm
A ju mundojnë mosardhjet?
Parapagimi i paguar gjatë rezervimit i zvogëlon mosardhjet — e konfiguroni në 4appointments për 2 minuta.
Provoni platformën 4appointments