كيف ترسل رسائل بريد إلكتروني تلقائية للمواعيد
اضبط نوع الرسالة وتوقيتها مرة واحدة، فيرسلها النظام تلقائيًا لكل موعد.
أسئلة خاصة
تغطي رسائل البريد الإلكتروني التلقائية للمواعيد ثلاث لحظات أساسية: التأكيد عند الحجز والتذكيرات المسبقة وإشعار الإلغاء، كل ذلك دون أي عمل يدوي.
تأكيد الحجز: يُرسَل فورًا وتلقائيًا عند كل حجز جديد (بما في ذلك الليل وعطلات نهاية الأسبوع). ويتضمن كل تفاصيل الموعد ورابط إعادة الجدولة أو الإلغاء. الصيغة: رسالة واحدة تضم كل تفاصيل الموعد ورابط الإدارة.
التذكيران قبل الموعد: بريدان إلكترونيان تلقائيان، أحدهما قبل 24 ساعة والآخر قبل ساعة، يُرسَلان لكل موعد مؤكَّد له عنوان بريد إلكتروني. ويحملان التفاصيل الكاملة ورابط الإدارة.
إشعار الإلغاء: يُرسَل إلى العميل عندما يلغي هو أو النشاط التجاري الموعد. ويتضمن دعوة لإعادة الحجز وتأكيد استرداد العربون عند الاقتضاء.
نص جميع الرسائل قابل للتخصيص بما يلي: اسم النشاط والعنوان وتفاصيل الموعد والمتغيرات الديناميكية ({client_name} و{appointment_date} و{service}) وأي تعليمات خاصة بنشاطك.
أهم النقاط
- ✓ثلاث لحظات تُغطّى تلقائيًا: الحجز وقبل 24 ساعة وقبل ساعة
- ✓لا شيء يحتاج إلى ضبط، فيبدأ العمل مع أول موعد مؤكَّد
- ✓تخصّص المتغيرات الديناميكية كل رسالة تلقائيًا
الأسئلة الشائعة
كم تبلغ تكلفة رسائل البريد الإلكتروني التلقائية في 4appointments؟+
لا شيء إضافي. رسائل التأكيد والتذكيران مشمولة في الاشتراك الشهري، دون رسوم لكل رسالة ودون عمولة على كل حجز.
ماذا لو لم يترك العميل عنوان بريد إلكتروني؟+
بدون عنوان بريد إلكتروني لا يمكن إرسال التأكيد ولا التذكيرات. لذلك يُعدّ البريد الإلكتروني الحقل الأساسي في نموذج الحجز، أما رقم الهاتف فهو للتواصل المباشر لا للرسائل الآلية.
أدلة ذات صلة
هل تريد أتمتة التواصل مع العملاء بالكامل؟
يرسل 4appointments تلقائيًا بريد التأكيد والتذكيرين لكل موعد، ولا يلزم أي إعداد.
جرّب 4appointments