كيف تلغي موعدًا عبر الإنترنت
ألغِ بنقرة واحدة من بريد التأكيد أو من صفحة الحجز، دون أي اتصال هاتفي.
الحجز للعملاء
لا يستغرق إلغاء موعد عبر الإنترنت سوى ثوانٍ: تستخدم الرابط الوارد في بريد التأكيد الذي وصلك، دون إجراء أي مكالمة.
ابحث عن بريد التأكيد الذي وصلك عند إجراء الحجز. يتضمن كل تأكيد رابطًا مخصصًا بعنوان مثل «إلغاء الموعد» أو «تعديل الحجز».
انقر على رابط الإلغاء لتصل إلى صفحة تأكيد الإلغاء. تطلب بعض الأنظمة سببًا موجزًا (اختياريًا) لمساعدة النشاط التجاري على فهم الاتجاهات. أكّد بالضغط على الزر فيُلغى الموعد فورًا.
يتحرر الوقت الملغى تلقائيًا في التقويم ويصبح متاحًا لعملاء آخرين. وإذا كنت قد دفعت عربونًا، فإن النشاط التجاري يتّبع سياسته الخاصة في الاسترداد، وهي تُذكر عادةً عند الحجز.
إذا لم تعد تجد بريد التأكيد، فتواصل مع النشاط التجاري مباشرة مع تفاصيل الموعد (التاريخ والوقت والخدمة واسمك).
أهم النقاط
- ✓لا حاجة إلى حساب أو كلمة مرور للإلغاء
- ✓يعمل رابط الإلغاء مباشرة من بريد التأكيد
- ✓يتحرر الوقت فورًا ليحجزه عملاء آخرون
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني الإلغاء في يوم الموعد نفسه؟+
يعتمد ذلك على سياسة الإلغاء لدى النشاط التجاري. بعضها يسمح بالإلغاء في أي وقت، وبعضها يمنع الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة أو يحتفظ بالعربون.
فقدت بريد التأكيد، فماذا أفعل؟+
تواصل مع النشاط التجاري مباشرة هاتفيًا أو برسالة مع تفاصيل موعدك (التاريخ والوقت والخدمة والاسم)، ويمكنه إلغاء الموعد يدويًا.
أدلة ذات صلة
هل تريد الحدّ من الإلغاءات في نشاطك؟
ضع سياسات إلغاء واضحة واجمع العربون عند الحجز، فيساعدك 4appointments على تقليل حالات التغيّب إلى الحد الأدنى.
جرّب 4appointments