Zašto se termini ne vide u kalendaru
Proverite aktivan filter kalendara, izabranog zaposlenog i sinhronizaciju sa Google kalendarom.
Problemi iz prakse
Ako se termini ne prikazuju u kalendaru 4appointments ili u Google kalendaru, postoji nekoliko čestih uzroka koji se lako otklanjaju.
Proverite aktivne filtere na kontrolnoj tabli 4appointments. Ako ste uključili filter po zaposlenom ili vrsti usluge, možda ne vidite termine drugih zaposlenih ili druge vrste usluga. Isključite filtere i proverite da li se termin pojavljuje.
Proverite da li gledate ispravan dan u kalendaru. Ako je prikaz podešen na „danas“ ili na prošlu nedelju, budući termini nisu vidljivi. Koristite navigaciju po nedeljama ili pretragu po klijentu.
Ako ste uspostavili sinhronizaciju sa Google kalendarom, a termini se tamo ne pojavljuju, proverite da li je sinhronizacija uključena u podešavanjima 4appointments. Sinhronizacija može potrajati nekoliko minuta nakon nove rezervacije.
Ako je klijent napravio rezervaciju koja se uopšte ne pojavljuje (čak ni u administraciji), proverite njen status: može biti u stanju „na čekanju“ ili „nepotvrđeno“ ako ste uključili tok ručnog odobravanja.
Ključne tačke
- ✓Aktivni filteri mogu sakriti termine drugih zaposlenih
- ✓Sinhronizacija sa Google kalendarom ima kašnjenje od nekoliko minuta
- ✓Termini „na čekanju“ zahtevaju Vaše ručno odobrenje
Najčešća pitanja
Slučajno sam obrisao/la termin. Mogu li da ga povratim?+
Obratite se podršci 4appointments — obrisani termini mogu se povratiti iz rezervne kopije u prvih nekoliko sati.
Termin se prikazuje u administraciji, ali ne kod zaposlenog. Zašto?+
Proverite da li je termin dodeljen ispravnom zaposlenom. U administraciji možete promeniti zaposlenog kome je termin dodeljen.
Srodni vodiči
Želite kalendar kojem možete da verujete?
4appointments prikazuje svaku rezervaciju u realnom vremenu i sinhronizuje je sa Google kalendarom — uvek imate tačan pregled.
Isprobajte 4appointments