4appointments — die Alternative zu Acuity Scheduling
Kurze Antwort
4appointments ist ein Online-Terminbuchungssystem: Jeder Betrieb erhält eine eigene Buchungsseite (Name, Logo und Farbe), Kalender und Arbeitszeiten pro Person sowie Anfragen, die Ihr Team im Panel manuell bestätigt. Acuity Scheduling (Teil von Squarespace) ist sehr flexibel und ausgereift, mit detaillierten Optionen für den Buchungsablauf; 4appointments ist einfacher und bietet keine Integration mit Squarespace oder anderen Tools. Derzeit versendet es keine automatischen E-Mails oder SMS an Kundinnen und Kunden, nimmt keine Online-Zahlungen entgegen und bietet keine Synchronisierung mit Google oder Outlook (Kalender-Import und -Export nur per ICS).
Vorteile von 4appointments
- Buchungsseite mit Name, Logo und Farbe Ihres Betriebs — ein Link zum Teilen, dazu ein eigener Link pro Person.
- Gäste buchen rund um die Uhr ohne Konto oder wählen „Jeder Verfügbare“.
- Leistungen mit Dauer, Preis und Pause zwischen den Buchungen; jede Person hat Wochenplan, Ausnahmen und freie Tage.
- Team-Kalender (Tag, Woche, Monat, Liste) mit Rollen und Berechtigungen pro Mitglied und Bereich.
- Kundinnen und Kunden können über den Verwaltungslink auf der Bestätigungsseite stornieren oder verschieben; Serientermine legt das Team an.
- Berichte zu bestätigten, stornierten und offenen Buchungen nach Tag, Leistung und Person; die Buchungsliste lässt sich als CSV, XML oder PDF exportieren.
Zu beachtende Einschränkungen
- Keine automatischen Bestätigungs- oder Erinnerungs-E-Mails oder -SMS an Kundschaft; Buchungen bestätigt Ihr Team manuell.
- Keine Online-Zahlungen oder Anzahlungen, keine Google-/Outlook-Synchronisierung (nur ICS), keine Integrationen und keine Anbindung an die Rechnungsstellung.
- Acuity bietet sehr detaillierte Anpassungsoptionen für den Buchungsablauf.
- Die native Squarespace-Integration ist ein Plus, wenn Ihre Website auf Squarespace läuft; Acuity hat ein großes Integrations-Ökosystem.
Vergleichstabelle: 4appointments vs Acuity Scheduling
| Feature | 4appointments | Acuity Scheduling |
|---|---|---|
| Oberfläche auf Deutsch | Panel auf Deutsch; die Sprache der öffentlichen Seite hängt vom Link ab | Siehe Website des Anbieters |
| Abonnement | Preise in Euro; die ersten 12 Monate kostenlos, ohne Karte | Siehe Website des Anbieters |
| Automatische E-Mail-Erinnerungen | Nein (derzeit werden keine E-Mails an Kundschaft versendet) | E-Mail ja; SMS meist gegen Aufpreis |
| Zahlung / Anzahlung bei der Buchung | Derzeit nicht (eine Anzahlung wird außerhalb des Tools vereinbart) | Ja, in kostenpflichtigen Tarifen |
| Google- + Outlook-Sync | Nein; nur ICS-Import/-Export | Ja, bidirektional |
| Mehrere Standorte | Nein (die Standortliste dient nur der Information) | Ja (je nach Tarif) |
| Integrierte Rechnungsstellung | Nein | — |
| Buchungsbestätigung | Manuell: Die Anfrage bleibt offen, bis Ihr Team sie bestätigt | Automatisch, standardmäßig |
| Kostenloser Tarif | Kein dauerhaft kostenloser Tarif; die ersten 12 Monate sind kostenlos | Nur Testphase |
Hinweis: Funktionen und Preise von Drittanbietern können sich ändern — prüfe vor der Entscheidung die offizielle Website. Die Angaben beruhen auf öffentlichen Informationen mit Stand Mitte 2026.
Kurzes Fazit
Wählen Sie 4appointments, wenn Sie eine einfache Buchungsseite mit eigener Marke und manuelle Bestätigung für ein kleines Team wünschen. Wählen Sie Acuity, wenn Sie bereits Squarespace nutzen oder Zahlungen, Benachrichtigungen, Kalender-Sync oder detaillierte Anpassungen des Buchungsablaufs brauchen.
Häufige Fragen
Acuity oder 4appointments für einen kleinen Betrieb?
4appointments bietet eine Buchungsseite mit eigener Marke, einen Kalender pro Person und ein Team-Panel, mit manueller Bestätigung. Acuity ist flexibler und ausgereifter, mit Zahlungen, Benachrichtigungen und Integrationen je nach Tarif. Aktuelle Tarife finden Sie auf der Website des Anbieters.
Enthält Acuity SMS-Erinnerungen?
Bei Acuity hängen SMS-Erinnerungen meist vom Tarif ab oder kosten extra — bitte auf der Website des Anbieters prüfen. 4appointments versendet derzeit keine Erinnerungen per E-Mail oder SMS.
Hat Acuity einen kostenlosen Tarif?
Acuity bietet meist eine Testphase statt eines dauerhaft kostenlosen Tarifs. Auch 4appointments hat keinen dauerhaft kostenlosen Tarif, aber die ersten 12 Monate sind in jedem Tarif kostenlos, ohne Karte.
Kann ich den Kunden nach dem Termin automatisch in Rechnung stellen?
Nein. 4appointments hat keine Rechnungsstellung und keine Anbindung an Rechnungsprogramme; Rechnungen werden außerhalb des Tools erstellt.