Kāpēc pieraksti neparādās kalendārā
Pārbaudiet aktīvo kalendāra filtru, izvēlēto darbinieku un Google Calendar sinhronizāciju.
Problēmas ikdienā
Ja pieraksti neparādās 4appointments kalendārā vai Google Calendar, ir daži biežāki cēloņi, ko ir viegli novērst.
Pārbaudiet aktīvos filtrus 4appointments panelī. Ja esat ieslēdzis filtru pēc darbinieka vai pakalpojuma veida, iespējams, neredzat citu darbinieku pierakstus vai citus pakalpojumu veidus. Izslēdziet filtrus un pārbaudiet, vai pieraksts parādās.
Pārbaudiet, vai kalendārā skatāt pareizo dienu. Ja skats ir iestatīts uz „šodien“ vai pagājušu nedēļu, nākotnes pieraksti nav redzami. Izmantojiet nedēļu navigāciju vai meklēšanu pēc klienta.
Ja esat sinhronizējis ar Google Calendar un pieraksti tur neparādās, pārbaudiet, vai sinhronizācija ir ieslēgta 4appointments iestatījumos. Pēc jaunas rezervācijas sinhronizācija var aizņemt dažas minūtes.
Ja rezervāciju veicis klients un tā neparādās nemaz (pat administrēšanas panelī), pārbaudiet tās statusu: ja esat ieslēdzis manuālo apstiprināšanu, tā var būt statusā „gaida“ vai „nav apstiprināts“.
Galvenie punkti
- ✓Aktīvie filtri var paslēpt citu darbinieku pierakstus
- ✓Google Calendar sinhronizācijai ir dažu minūšu aizkave
- ✓Pierakstiem statusā „gaida“ nepieciešams Jūsu manuāls apstiprinājums
Bieži uzdotie jautājumi
Es nejauši izdzēsu pierakstu. Vai to var atjaunot?+
Sazinieties ar 4appointments atbalstu — izdzēstos pierakstus pirmajās stundās var atjaunot no rezerves kopijas.
Pieraksts redzams administrēšanas panelī, bet darbiniekam ne. Kāpēc?+
Pārbaudiet, vai pieraksts ir piešķirts pareizajam darbiniekam. Administrēšanas panelī varat mainīt pierakstam piešķirto darbinieku.
Saistītie ceļveži
Vēlaties kalendāru, kuram var uzticēties?
4appointments rāda visus pierakstus vienuviet — ar skaidriem filtriem un sinhronizāciju ar Google Calendar.
Izmēģināt 4appointments