Puis-je envoyer un lien de réservation sur WhatsApp ?

Oui : vous copiez le lien et l'envoyez vous-même sur le canal de votre choix. L'outil n'envoie rien tout seul.

Configuration & intégrations

Le lien de votre page de réservation est une adresse web ordinaire : vous pouvez la partager par WhatsApp, Messenger, SMS ou e-mail, depuis vos propres comptes. 4appointments ne se connecte à aucun de ces services et n'envoie aucun message ; c'est vous qui partagez, le client ouvre le lien et choisit un créneau.

Dans le panneau, copiez le lien de la page de réservation avec le bouton prévu. Vous pouvez aussi copier le lien d'un prestataire précis, si le client veut un rendez-vous avec une personne en particulier. Ces liens s'ouvrent sur tout navigateur de téléphone ou d'ordinateur.

Collez-le dans une conversation avec un court texte : « Bonjour ! Vous pouvez demander un créneau ici : [lien] ». Le client ouvre la page, choisit un service et un horaire libre, puis envoie sa demande sans appel téléphonique et sans compte.

La demande arrive « en attente » dans « Réservations ». Confirmez-la ou refusez-la, puis répondez au client dans la même conversation. Aucune notification ne part de l'outil : la réponse se fait par votre canal habituel, et c'est l'occasion de rappeler le lien de gestion s'il l'a perdu.

Si vous envoyez souvent ce lien, enregistrez un message type dans WhatsApp Business ou dans votre téléphone. Ce sont des fonctions de ces applications, pas de 4appointments. Vous pouvez aussi mettre le lien dans votre profil WhatsApp Business ou en réponse automatique côté WhatsApp. Avant de diffuser le lien en masse, ouvrez-le vous-même depuis un téléphone : vérifiez le nom, le logo, les services et la langue de la page, qui dépend d'une indication contenue dans le lien.

Les points clés

  • ✓N'importe quel canal accepte le lien : WhatsApp, Messenger, Telegram, SMS, e-mail
  • ✓Le client demande un créneau depuis son téléphone, sans compte
  • ✓4appointments n'envoie aucun message WhatsApp ou SMS à votre place

Vos questions, nos réponses

4appointments se connecte-t-il à l'API WhatsApp Business ?+

Non. L'outil ne se relie à aucune messagerie et n'envoie aucun message WhatsApp : c'est vous qui envoyez le lien, à la main ou avec un modèle de message enregistré dans WhatsApp Business.

Puis-je générer un QR code pour une carte de visite ?+

L'outil ne propose pas de générateur de QR code. Vous pouvez en créer un avec n'importe quel outil externe à partir de votre lien de réservation, puis l'imprimer.

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Vous partagez déjà vos liens par messagerie ?

Copiez votre lien de réservation, envoyez-le par WhatsApp, SMS ou e-mail depuis vos propres comptes et validez les demandes depuis le panneau. Les 12 premiers mois sont gratuits, sans carte bancaire.

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