Af hverju fæ ég ekki tilkynningar um tíma

Athugaðu í réttri röð: ruslpóst, tilkynningastillingar, rétt netfang og símanúmer.

Raunveruleg vandamál

Þegar tilkynningar um tíma berast ekki er yfirleitt um að ræða eina af nokkrum einföldum ástæðum sem auðvelt er að laga – farðu yfir hvert skref á listanum hér að neðan.

Athugaðu ruslpóstmöppuna. Sjálfvirkir staðfestingar- og áminningarpóstar lenda stundum í ruslpósti í fyrstu sendingum. Merktu póstinn sem „Ekki ruslpóstur“ til að færa hann í pósthólfið og þjálfa síuna í póstforritinu.

Athugaðu tilkynningastillingarnar í 4appointments-aðganginum. Farðu í Prófíll → Tilkynningar og gakktu úr skugga um að þær tegundir tilkynninga sem þú vilt séu virkar (bókunarstaðfesting, áminning fyrir tímann, afbókunartilkynning).

Athugaðu að netfangið og símanúmerið í aðganginum séu rétt. Innsláttarvilla við skráningu getur sent allar tilkynningar á netfang sem er ekki til.

Ef þú færð enn ekkert skaltu bæta sendanetfangi 4appointments við tengiliðina þína og athuga hvort tölvupóstþjónustan lokar á sjálfvirkan póst. Ef vandinn er viðvarandi skaltu hafa samband við þjónustuver 4appointments.

Helstu atriði

  • ✓Staðfestingarpóstar lenda oft í ruslpósti í fyrstu sendingum
  • ✓Ef þú bætir sendanetfanginu við tengiliðina fara næstu skilaboð beint í pósthólfið
  • ✓Áminningar eru aðeins sendar fyrir staðfesta tíma sem hafa netfang skráð

Algengar spurningar

Ég fæ enga tölvupósta yfirleitt. Hvað geri ég?+

Athugaðu í stillingum aðgangsins að tilkynningar séu virkar og samskiptaupplýsingar réttar. Ef allt virðist í lagi skaltu hafa samband við þjónustuver – það getur verið stillingaratriði á aðgangi fyrirtækisins.

Ég fæ tilkynningar of seint. Er það eðlilegt?+

Staðfestingar eiga að berast samstundis. Áminningar eru sendar samkvæmt stilltu bili. Ef staðfestingar tefjast um meira en 5 mínútur skaltu hafa samband við þjónustuver.

Tengdar leiðbeiningar

Viltu að viðskiptavinir fái alltaf áminningu?

4appointments sendir staðfestingu og áminningar sjálfkrafa fyrir hvern staðfestan tíma – án þess að þú þurfir að stilla neitt.

Prófaðu 4appointments