ZDROJE · ONLINE REZERVACE

Potvrzení rezervací a kontakt se zákazníky

4appointments nyní zákazníkům neposílá automatická potvrzení ani připomínky e-mailem, SMS nebo přes WhatsApp. Ke komunikaci použijte vlastní kanály.

Čekající žádost

Žádost z veřejné stránky obsadí vybraný termín, dokud tým nerozhodne.

Ruční potvrzení

Oprávněný pracovník žádost potvrdí nebo zamítne. Tato akce zákazníkovi neodešle zprávu.

Zrušení a změna termínu

Zákazník může použít odkaz pro správu zobrazený po rezervaci v rámci nastavených lhůt a limitu změn. Odkaz se automaticky neposílá e-mailem.

Kontakt se zákazníkem

Potvrzení, připomínky a další zprávy odešlete sami telefonicky, e-mailem nebo jiným kanálem.

Domluvte si postup potvrzování

Určete, kdo žádosti vyřizuje a jak zákazníci dostanou odpověď.

Zobrazit tarify →