Zašto se termini ne vide u kalendaru
Provjerite aktivni filter kalendara, odabranog uposlenika i sinhronizaciju s Google Calendarom.
Problemi iz prakse
Ako se termini ne vide u kalendaru 4appointments ili u Google kalendaru, razlog je obično jedan od nekoliko čestih uzroka koje je lako ukloniti.
Provjerite aktivne filtere na kontrolnoj tabli 4appointments. Ako ste uključili filter po uposleniku ili vrsti usluge, možda ne vidite termine drugih uposlenika ni druge vrste usluga. Isključite filtere i provjerite pojavljuje li se termin.
Provjerite gledate li ispravan dan u kalendaru. Ako je prikaz postavljen na „danas“ ili na prošlu sedmicu, budući termini nisu vidljivi. Koristite navigaciju po sedmicama ili pretragu po klijentu.
Ako ste sinhronizovali s Google Calendarom, a termini se tamo ne pojavljuju, provjerite je li sinhronizacija uključena u postavkama 4appointments. Sinhronizacija nakon nove rezervacije može potrajati nekoliko minuta.
Ako je klijent napravio rezervaciju koja se uopće ne pojavljuje (čak ni u administraciji), provjerite njen status: može biti u stanju „na čekanju“ ili „nepotvrđeno“ ako ste uključili tok ručnog odobravanja.
Ključne tačke
- ✓Aktivni filteri mogu sakriti termine drugih uposlenika
- ✓Sinhronizacija s Google Calendarom ima kašnjenje od nekoliko minuta
- ✓Termini „na čekanju“ traže da ih sami odobrite
Najčešća pitanja
Slučajno je obrisan termin. Mogu li ga vratiti?+
Obratite se podršci 4appointments — obrisani termini mogu se povratiti iz sigurnosne kopije u prvih nekoliko sati.
Termin se prikazuje u administraciji, ali ne i kod uposlenika. Zašto?+
Provjerite je li termin dodijeljen ispravnom uposleniku. U administraciji možete promijeniti uposlenika dodijeljenog terminu.
Povezani vodiči
Termini Vam se i dalje ne prikazuju?
Provjerite filtere i sinhronizaciju iz ovog vodiča, a ako problem potraje, obratite se podršci 4appointments.
Isprobajte 4appointments