Podešavanje po usluzi
Podešavate po usluzi: kratki termini (15–30 min) mogu tražiti samo avans od 30%, dok duge ili premium usluge (medicinske konsultacije, veliki kozmetički tretmani) mogu tražiti 100% pri rezervaciji. Politika povrata automatski se primjenjuje prema pravilima koja definišete.
- Procentualni avans (10–100%) po usluzi
- Fiksni iznos za pakete usluga
- Plaćanje 0 (besplatna rezervacija) za višegodišnje klijente
- Podesiva politika povrata: potpuni / djelimični / 0
Novac ide direktno na Vaš račun, ne preko nas
Plaćanja obrađujemo putem Stripe Connect (Express), što znači da novac stiže direktno na Vaš bankovni račun — ne prolazi kroz račun 4appointments. Stripe naknada (1,4% + 0,25 € za evropske kartice) i aplikativna naknada 4appointments (1,5%) automatski se odbijaju od svake uplate; neto iznos vidljiv je u Vašem panelu u stvarnom vremenu.
- Stripe Connect (Express) račun na ime Vašeg poslovanja, ne našeg
- Novac je na Vašem računu u roku od dva radna dana
- Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay
- Naknada je jasna, bez neugodnih iznenađenja krajem mjeseca
Poreska faktura se izdaje automatski
U trenutku kada se plaćanje potvrdi, 4invoices izdaje račun i dostavlja ga klijentu putem e-pošte. Nema više prepisivanja brojeva u drugi alat ni izvoza na kraju mjeseca – sve je zatvoreno u sekundi kad klijent plati.
Najčešća pitanja
Kako funkcionišu povrati ako klijent otkaže?
Prema politici koju postavite za svaku uslugu: puni povrat ako otkaže više od 24 h ranije, povrat 50% 2–24 h ranije, povrat 0% manje od 2 h ranije ili pri izostanku. Povrat se automatski obrađuje na karticu korištenu pri rezervaciji.
Mogu li određene usluge ostaviti bez plaćanja?
Da. Po usluzi možete odabrati „bez plaćanja“ — klijent rezerviše bez kartice. Korisno za kratke besplatne termine (uvodne konsultacije) ili za dugogodišnje klijente s otvorenim kreditom.
Koji se PDV primjenjuje na avans?
Automatski se primjenjuje stopa PDV-a podešena u profilu Vaše firme (standardna, snižena ili oslobođeno) — važeće stope postavljaju se jednom, u 4invoices, i tamo se održavaju kada se propisi promijene. Avans se evidentira kao avansna uplata i usklađuje pri izdavanju konačne fakture.
Podrška za međunarodne kartice?
Da. Stripe automatski obrađuje kartice iz više od 135 zemalja, uz stvarnu konverziju valuta. Za klijente iz EU/UK naknada je 1,4% + 0,25 €. Za kartice izvan EU/EEA naknada je 2,9% + 0,25 €.
Želite prestati gubiti novac zbog izostanaka?
Uključite plaćanje karticom pri rezervaciji za pet minuta. Stripe račun podešava se s kontrolne table — bez koda, bez ručne integracije.
Pogledajte cijene →