Kako funkcioniše
U trenutku kada klijent rezerviše termin (ili ga Vi rezervišete ručno umjesto njega), dobija e-mail s potvrdom i linkom za upravljanje. Čim je termin potvrđen, sistem stavlja u red dva podsjetnika: jedan dvadeset četiri sata ranije i jedan sat ranije. Šalju se samo za potvrđene termine koji imaju e-mail adresu.
- E-mail s potvrdom odmah nakon rezervacije
- Dva automatska podsjetnika: 24 sata prije i sat vremena prije
- Link za upravljanje radi promjene termina ili otkazivanja, bez računa
- E-mailovi i pri promjeni termina, otkazivanju i drugim izmjenama
Uključeno u paket, bez naknade po poruci
Za razliku od platformi koje naplaćuju svaku poslanu poruku ili uzimaju proviziju od svake rezervacije, podsjetnici su dio Vaše pretplate na 4appointments. Plaćate fiksnu mjesečnu cijenu bez obzira na broj termina i na to koliko podsjetnika napusti Vaš račun.
- Podsjetnici uključeni u svaki paket
- Nema naplate po poslatoj poruci
- Nema provizije na rezervacije
- Stalna mjesečna cijena koja se unaprijed zna
Šta klijent prima, korak po korak
Klijent prima e-mail kada rezerviše, pri svakoj izmjeni termina i prije samog posjeta. Ako naplaćujete pri rezervaciji, prima i e-mail sa sigurnim Stripe linkom za plaćanje. Svako ko je na listi čekanja automatski se obavještava kada se oslobodi termin.
Najčešća pitanja
Kojim kanalom se šalju podsjetnici?
E-mailom. SMS i WhatsApp podsjetnici su u planu razvoja i još nisu dostupni — status svake funkcije pogledajte na stranici s planom razvoja.
Kada tačno se podsjetnici šalju?
Dvadeset četiri sata i sat vremena prije termina, automatski. Šalju se samo za potvrđene termine koji imaju e-mail adresu.
Mogu li sam urediti tekst podsjetnika?
Tekst je standardan i nosi podatke o terminu: usluga, datum i vrijeme, lokacija i link za upravljanje. Uredivi šabloni poruka trenutno nisu dostupni.
Koje još e-mailove klijent prima?
Potvrdu rezervacije s linkom za upravljanje, obavještenja pri promjeni, izmjeni ili otkazivanju termina, upozorenje kada se oslobodi termin ako je na listi čekanja i — ako naplaćujete pri rezervaciji — e-mail s linkom za plaćanje.
Želite manje izostanaka?
Uključite automatske e-mail podsjetnike za dvije minute i uvjerite se u razliku na sljedećih trideset termina. Za početak nije potrebna kartica.
Pogledajte cijene →