Kako upravljati dostupnošću uposlenika u sistemu za zakazivanje
Svaki uposlenik ima vlastiti radni raspored — sistem automatski izračunava kada je dostupan.
Kalendar i dostupnost
Upravljanje dostupnošću uposlenika znači podešavanje pojedinačnog rasporeda svake osobe kako bi sistem klijentima prikazivao samo termine u kojima je odabrani stručnjak zaista slobodan.
Za svakog uposlenika postavljate poseban radni raspored: radne dane, vrijeme početka i završetka te eventualne varijacije po danima (npr. radi do 20:00 utorkom i petkom, a ostalim danima do 17:00). Raspored uposlenika preklapa se s općim rasporedom poslovanja.
Jednokratna odsustva (slobodan dan, bolovanje, obuka) označavate ručno Vi ili uposlenik iz svog profila. Sistem odmah blokira te termine.
Ako uključite automatsko dodjeljivanje, sistem raspoređuje nove rezervacije među dostupnim uposlenicima na osnovu dostupnosti ili po kružnom redoslijedu (round-robin). Možete postaviti prioritete ili vještine specifične za pojedine usluge.
Klijent koji odabere „bilo kojeg slobodnog stručnjaka“ automatski se dodjeljuje onome ko je slobodan u odabranom terminu. Klijent koji preferira određenog stručnjaka vidi samo dostupnost tog stručnjaka.
Ključne tačke
- ✓Fleksibilne smjene: različiti rasporedi zavisno od dana u sedmici
- ✓Uposlenici mogu sami postaviti vlastita odsustva iz svog profila
- ✓Uravnoteženo automatsko dodjeljivanje među članovima tima
Najčešća pitanja
Može li uposlenik raditi na više lokacija?+
Da. Raspored možete podesiti po lokaciji — uposlenik prikazuje različitu dostupnost na lokaciji A u odnosu na lokaciju B.
Mogu li vidjeti koliko termina ima svaki uposlenik?+
Da — izvještaji prikazuju raspodjelu termina po uposleniku, stopu popunjenosti i prihod ostvaren po stručnjaku.
Povezani vodiči
Radi li Vaš tim po različitim rasporedima rada?
4appointments upravlja promjenjivim smjenama, odsustvima i automatskim dodjeljivanjem — sve što je potrebno za organizovan tim.
Isprobajte 4appointments