Si të kërkoni paradhënie për rezervimet online
Caktoni shumën ose përqindjen e paradhënies — klienti paguan gjatë rezervimit, pjesën tjetër në mbërritje.
Pagesat dhe rezervimet e prera
Kërkimi i një paradhënieje gjatë rezervimit është mënyra më efektive për të ulur mosparaqitjet: një klient që ka paguar është shumë më i motivuar të paraqitet ose të anulojë me kohë.
Në cilësimet e pagesës, aktivizoni kërkesën për paradhënie dhe vendosni shumën (p.sh. 50 €) ose përqindjen (p.sh. 20 % e çmimit të shërbimit). Mund të vendosni paradhënie të ndryshme për shërbime të ndryshme ose një rregull të përgjithshëm për të gjitha.
Gjatë rezervimit klienti sheh se duhet ta paguajë paradhënien me kartë për ta konfirmuar rezervimin. Pa paradhënie, rezervimi nuk konfirmohet — mbahet në gjendjen „në pritje“ për më së shumti disa minuta.
Paradhënia zbritet automatikisht nga shuma përfundimtare që e arkëtoni në mbërritje. Klienti merr një email konfirmimi me ndarjen: paradhënia e paguar + gjendja e mbetur për datën e terminit.
Nëse klienti anulon brenda afatit që lejon politika juaj, paradhënia kthehet automatikisht. Nëse anulon me vonesë ose nuk paraqitet, ajo mbetet te ju sipas politikës së konfiguruar.
Pikat kryesore
- ✓Paradhënia e shndërron rezervimin nga një „ndoshta“ në një angazhim të prerë
- ✓Rimbursim automatik për anulimet në kohë
- ✓Klientët që kanë paguar paradhënie kanë shkallë mosparaqitjesh 3–5 herë më të ulët
Pyetje të shpeshta
Mund të caktoj paradhënie të ndryshme për çdo shërbim?+
Po — mund të konfiguroni paradhënie të personalizuara për çdo shërbim ose një rregull global me përjashtime.
Mund t’i përjashtoj nga paradhënia klientët e rregullt?+
Disa sisteme lejojnë përjashtime bazuar në historikun e klientit ose në etiketa (klient besnik, VIP etj.). Shikoni opsionet e disponueshme te cilësimet tuaja të 4appointments.
Udhëzues të ngjashëm
Po vuani nga mosparaqitjet?
Një paradhënie e paguar gjatë rezervimit ndihmon në uljen e mosparaqitjeve — konfigurojeni në 4appointments për 2 minuta.
Provoni 4appointments