Si t’i dërgoni kujtesa automatike përpara një termini
Nuk ka asgjë për t’u konfiguruar — sistemi dërgon dy kujtesa me email për çdo termin.
Probleme të përditshme
Kujtesat automatike janë një nga mjetet më të thjeshta dhe më efektive: 4appointments dërgon me email dy kujtesa për çdo termin të konfirmuar — një 24 orë përpara dhe një një orë përpara — pa asnjë punë manuale.
Nuk ka asnjë cilësim për t’u bërë: në momentin që një termin arrin gjendjen „i konfirmuar“ dhe ka adresë emaili, sistemi i planifikon automatikisht të dyja kujtesat.
Kujtesa e parë dërgohet 24 orë përpara — mjaft herët që klienti ta riorganizojë ditën e tij ose ta lirojë orarin nëse nuk mund të vijë më.
E dyta dërgohet një orë përpara me të njëjtat detaje — ditën, orën, shërbimin, adresën — plus lidhjen e administrimit që klienti mund ta përdorë për të anuluar ose zhvendosur.
Mekanizmi zbatohet për çdo termin të konfirmuar, të ri ose ekzistues. Nuk dërgoni më asnjë mesazh me dorë dhe nuk ndiqni askënd me telefon.
Pikat kryesore
- ✓Kujtesat funksionojnë 24 orë në ditë pa asnjë ndërhyrje nga ana juaj
- ✓Dy momente të mbuluara: 24 orë përpara dhe një orë përpara
- ✓Lidhja e anulimit në kujtesë ul mosparaqitjet dhe e liron orarin me kohë
Pyetje të shpeshta
Çfarë ndodh nëse termini nuk ka adresë emaili?+
Atëherë nuk mund të dërgohet asnjë kujtesë — ato dërgohen vetëm për termine të konfirmuara që kanë adresë emaili. Prandaj ia vlen ta mbani fushën e emailit të detyrueshme në faqen e rezervimit.
Mund të dërgoj një kujtesë që kërkon konfirmim?+
Disa sisteme dërgojnë kujtesa me një buton „Do të vij“. Në 4appointments kujtesa përmban lidhjen e administrimit: klienti e përdor për të anuluar ose zhvendosur, jo për të konfirmuar praninë.
Udhëzues të ngjashëm
Keni klientë që i harrojnë terminet?
Me kujtesat automatike të 4appointments, shkalla e pjesëmarrjes rritet ndjeshëm — nuk konfiguroni asgjë, ato dërgohen vetë për çdo termin të konfirmuar.
Provoni 4appointments