Si ta ngrini një sistem rezervimi për servisin e automjeteve

Caktoni resurset në dispozicion: ura ngritëse, pajisje ngritëse, kabina diagnostikimi ose mekanikë të veçantë. Secili resurs ka kalendarin e vet. Klienti rezervon te „servisi“ (sistemi vetë ia cakton një resurs të lirë) ose drejtpërdrejt te një urë e caktuar, nëse e keni konfiguruar kështu.

Përcaktoni llojet e punës me kohëzgjatjen e secilës: kontroll teknik (40 min), ndërrim vaji (30 min), riparim i pezullimit (2 orë), drejtim rrotash (1 orë), diagnostikim i plotë (1,5 orë) etj. Kohëzgjatja e saktë i parandalon përplasjet dhe kohën e pashfrytëzuar.

Gjatë rezervimit klienti i shkruan markën, modelin dhe targën e automjetit. Në fushën e shënimeve mund ta përshkruajë problemin — mekaniku e di paraprakisht çka duhet riparuar dhe mund t’i përgatisë pjesët.

Kujtesat dërgohen automatikisht me email, 24 orë dhe një orë para orarit. Adresën e saktë dhe udhëzimet për parkim shkruani në përshkrimin e lokacionit, që të dalin në çdo mesazh që e merr klienti.

Çështjet kryesore

• ✓Urat ngritëse shfrytëzohen me efikasitet — pa kohë të zbrazët të paparashikuar
• ✓Klienti e përshkruan problemin në fushën e shënimeve, kështu që mekaniku përgatitet para se të vijë
• ✓Kontrollet teknike rezervohen nga aplikacioni, pa asnjë telefonatë

Pyetjet më të shpeshta

Udhëzues të tjerë të ngjashëm

• Si ta caktoni online terminin në servisin e makinës
• Si të parandalohen rezervimet e dyfishta të termineve
• Si t’i menaxhoni terminet kur keni shumë punëtorë

Keni servis automjetesh?

4appointments i rregullon urat ngritëse dhe mekanikët tuaj — klientët rezervojnë online, kurse ju nuk keni më radhë të atyre që vijnë pa termin.