Förfrågan väntar
En bokningsförfrågan reserverar den valda tiden medan teamet fattar ett beslut.
Manuell bekräftelse
En medarbetare med rätt behörighet bekräftar eller avslår förfrågan. Åtgärden skickar inget automatiskt kundmeddelande.
Avboka och boka om
Kunden kan använda länken som visas efter bokningen inom de tidsgränser och begränsningar som företaget har ställt in. Länken mejlas inte automatiskt.
Kontakta kunden
Bekräftelser, påminnelser och annan information skickas av teamet via telefon, mejl eller en annan egen kanal.
Bestäm hur teamet bekräftar
Utse vem som behandlar förfrågningar och hur kunderna får svar.
Se abonnemang →